教案3统计工具.pptxVIP

云南省质量协会QC小组活动初级诊断师培训常用统计方法在QC小组活动中的应用选择课题要因确认原因分析145现状调查2制定对策673设定目标对策实施8效果检查巩固措施9下步打算110云南省质量协会质量特性症结末端因素要因调查结果对策效果目标QC程序逻辑链云南省质量协会QC小组活动程序常用统计工具一览表序号QC老七种工具QC新七种工具其他方法调查表分层法排列图因果图直方图控制图散布图系统图关联图亲和图矩阵图矢线图PDPC法矩阵数据分析法简易图表正交试验法优选法水平对比法头脑风暴法流程图1选 题?????????2现状调查?????????3设定目标???4原因分析????5确定主要原因???6制定对策??????????7按对策实施8检查效果???????9制定巩固措施????10总结和下一步打算?工具程序注： ?表示特别有效 ?表示有效 简易图表包括：折线图、柱状图、饼分图、雷达图开始明确数据收集的目的确定所需搜集的数据资料设计调查表格式确定对资料的分析方法表格试用必要时，评审和修改表格结束云南省质量协会一、调查表（检查表） 是用来系统地收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。 调查表没有固定格式，而是调查者根据调查内容需要自行设定。应用步骤：云南省质量协会1.不合格品调查表（表格法） 主要用来调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率。例：某卷烟厂某月成品抽样检验中对外观不合格项目的调查表。批次产品型号成品量/箱抽样数/支不合格品数/支批不合格品率/%外观不合格项目切口贴口空松短烟过紧钢印油点软腰表面1A1050030.61112 A1050081.6112223 A1050040.81214 A1050030.6215 A1050051.011111······250A1050061.211211合计25001250009900.880297458352810151255调查者:XXX地点:卷烟车间 年 月 日不合格品调查表常与排列图或简易图表配合使用。云南省质量协会例:某QC小组对电话机插头焊接缺陷的调查表。序号焊接缺陷类别频数累计累计百分比(%)1插头槽径大3367336769.142插头假焊521388879.843插头焊化382427087.684插头内有焊锡201447191.815绝缘不良156462795.016芯线未露120474797.477其他1234870100.00调查者:XXX地点:插头焊接小组 年 月 日开始画产品示意图或展开图规定不同外观质量缺陷的表示符号在图中标注缺陷位置逐一检查样本结束云南省质量协会2.缺陷位置调查表（图示法） 用来记录、统计、分析不同类型的外观质量缺陷所发生的部位和密集程度。应用步骤:云南省质量协会例：某汽车生产厂对整车喷漆缺陷产生的部位进行调查分析。车型轿车调查部位车身工序喷漆工序检查者XXX调查项目喷漆缺陷调查数量2239图示： × 流漆? 花色 ? 尘粒云南省质量协会3.质量分布调查表 对计量型数据进行调查的有效工具。根据以往资料,将某一质量特性项目的数据分布范围分成若干区间而制成的表格,用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。例：某厂对某零件的直径进行调查分析。156334125189298302647 0.5 5.5 10.5 15.5 20.5 25.5 30.5 35.5 40.5 45.5 50.5(mm) 0.5 5.5 10.5 15.5 20.5 25.5 30.5 35.5 40.5 45.5 50.5(mm)云南省质量协会零件实测值分布调查表调查人:XXX调查日期:XXXX年月X月调查数:N= 120件 调查方式:频数131426332310721正正正正正正正正正正正正正正正正正正正正云南省质量协会4.矩阵调查表 多因素调查表,把产生问题的对应因素分别排成行和列,在其交叉点上标出调查到的各种缺陷、问题和数量。例：某厂两台冲压机生产的冲压件外观质量调查表。调查者XXX时间XXXX年6月调查地点XX车间调查方式实地观测机号6月15日6月16日6月17日6月18日6月19日6月20日上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午1#○●×○●□○ ○×□ ×△ ○ × △○○●○○ △○ ○○ ○● ○△ ○△ ○○□ ○○ △ ○ × × × ●2#△