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提升人际交往能力的五把钥匙(试题答案) PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者: ———————————————————————————————— 日期: 提升人际交往能力的五把钥匙 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 ?? 测试成绩:73分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 简称为AC的自我状态是:?√ A??父性自我 B??顺从童心 C??自由童心 D??成人自我 正确答案:?B 2. 当经理人自我结构中成人自我过于强大,而其它两种自我比较弱小时,就会成为:?√ A??暴君型经理人 B??飞天型经理人 C??老夫子型经理人 D??慈母型经理人 正确答案:?C 3. 下列中不属于固着的P检核表项目的是:?√ A??不论看到什么人和事,都忍不住要评论和批评一番 B??当了管理者以后只喜欢乖巧的部下 C??最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人 D??很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道 正确答案:?C 4. 《西游记》中,孙悟空代表了:?√ A??积极的父性自我 B??消极的父性自我 C??积极的自由童心 D??积极的成人自我 正确答案:?C 5. 管理者应重视塑造自己的人格威信,尤其是塑造好积极的:?× A??成人自我 B??父性自我 C??母性自我 D??顺从童心 正确答案:?B 6. 动机深藏、消极有害的交流方式是:?√ A??支持性交流 B??交错式交流 C??公开性交流 D??隐秘式交流 正确答案:?D 7. 富有幽默感是哪种自我状态的常见行为:?√ A??成人自我 B??母性自我 C??自由童心 D??顺从童心 正确答案:?C 8. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是:?× A??顺从童心 B??成人自我 C??母性自我 D??自由童心 正确答案:?C 9. 消极威望的心理误区是:?√ A??威望在于位高 B??威望在于权大 C??有理全在声高 D??以上都包括 正确答案:?D 10. 下列没有表现出消极父性自我的是:?√ A??“心慈手软”式威望 B??“高谈阔论”式威望 C??“吹毛求疵”式威望 D??“远程等距”式威望 正确答案:?A 11. 积极交流与消极交流能保持在何种比例,上下关系才会积极健康:?√ A??6:1 B??5:1 C??4:1 D??3:1 正确答案:?B 12. 员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是:?× A??自以为是 B??顽固刻板 C??态度严厉 D??缺少原则 正确答案:?A 13. 对下属处于俯视状态的自我状态是:?× A??儿童自我 B??成人自我 C??父母自我 D??成人自我和父母自我 正确答案:?B 14. 下列中属于消极成人自我的是:?√ A??缺少诗意和梦想 B??易怒、头脑顽固 C??过度包容 D??从多个角度审视问题 正确答案:?A 15. 当管理者的自我结构中,父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小时:?√ A??喜欢幻想 B??在和别人的人际交流当中会居高临下,将个人意志强加给别人 C??成为飞天型经理人 D??以上都正确 正确答案:?D

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