企业人力资源管理师一级复习资料(完整版).pdf

精心整理 企业在对所处的内外部环 马斯洛 —需要层次理 第一章 人力资源规划 境和条件以及各种相关因 论 素进行全面系统分析的基 赫茨伯格 双因素理 第一节 企业人力资源战 础上，从企业全局利益和 论 略规划 发展目标出发，就企业人 现代人力资源管理时期的 第一单元 战略性人力资 力资源开发与管理所作出 三个阶段： 源管理 的总体策划。人力资源战 （1）传统人事管理由萌芽 一、战略性人力资源管理 略管理就是对人力资源战 到成长 与人力资源战略 略及其规划进行全方位的 （2 ）现代人替代传统人事 1、战略性人力资源管理有 指挥、监督、协调和控制 管理 以下特点： 的过程。 （3 ）现代由初阶向高阶发 （1）代表了企业一种全新 二、人力资源管理的发展 展的阶段。 的理念； 阶段： 三、战略性人力资源管理 （2）是进行系统化管理的 1、经验管理阶段； 的基本特征 过程； 欧文— 工作绩效评价 1、将企业经营的长期性目 （3）是人力资源发展的更 系统 标作为人力资源管理的战 高阶段； 2、科学管理时期； 略目标。 （4 ）对人员有了更高的要 泰勒 —动作与实践研 2、集当代多学科、 多种理 求； 究 论研究 的必威体育精装版成果 于一身 2 、人力资源战略管理的概 3、人际关系运动阶段； （五种理论）： 念 4 、现代人力资源管理时期； a 一般系统理论 人力资源战略是企业总 梅奥 —人际关系学 （霍 b 行为角色理论 体战略的下属概念，是指 桑试验） c 人力资本理论 精心整理 精心整理 d 交易成本理论 a 目标性 b全局性 c 计划性 开发、利用、提高和发展 e 资源基础理论 d 长远性 e 纲领性 f 应变性 所作出的总体 预测 、决策 3、人力资源管理部