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穗花编办 〔2017〕34 号
广州市花都区机构编制委员会办公室
关于2016 年度区直单位行政许可实施和监督
管理评价情况的报告
区政府:
根据《广东省行政许可监督管理条例》有关规定和 《广州
市人民政府办公厅关于报送行政许可实施和监督管理情况年度
报告的通知》(穗府办函〔2016〕20 号)、《广州市花都区人民政
府办公室关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通
知》(花府办函 〔2016〕17 号)的要求,我办组织开展了 2016
年度区直单位行政许可实施和监督管理情况的评价工作,现将
有关情况汇报如下:
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一、组织实施评价工作情况
(一)组织开展单位自评。根据 《广州市花都区机构编制
委员会办公室关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告
的通知》的有关要求,28 个保留行政许可事项的区直单位对 2016
年度行政许可依法实施情况、公开公示情况、监督管理情况、
实施效果情况等进行自评,并形成年度报告。
(二)开展社会监督。按照区政府统一部署,各单位于 3
月底前陆续在各自门户网站公开公示了年度报告,同时公布投
诉举报电话、举报邮箱,期间未收到有关举报和投诉。
(三)开展抽查核实。一是梳理核实有关数据。对各单位
报送的报告和相关表格,我办通过调查市网上办事大厅记录、
比对权责清单、查阅各单位政府信息公开情况等,对申请量、
合法性、公开性、网上办理率等相关数据的真实性进行核实。
二是选择重点领域单位进行实地抽查。11 月初,我办会同区政
务办组成检查组,由我办分管领导带队,选取密切关系民生、
社会关注度高的区教育局、区环保局、区住房和建设局、区市
场和质量监督管理局等 4 个部门,采取调研座谈、查阅文件材
料、抽查卷宗记录、查验网上办事大厅等方式进行抽查评价。
三是对行政许可评价进行量化评分。我办结合我区实际设计了
《广州市花都区行政审批制度改革工作量化评价表》,在工作时
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效、工作质量、程序规范、责任落实和机制创新等方面进行评
价。
(四)总结反馈抽查情况。在总结 4 个单位抽查情况的基
础上,及时反馈年度行政许可实施和监督管理抽查情况。从抽
查情况来看,各单位年度行政许可实施和监督情况总体良好,
部分单位的一些做法值得推荐。如区市场和质量监督管理局从
工作实际需要出发制定了 《广州市花都区市场和质量监督管理
局审批管理科(外商投资企业注册管理科)企业注册规章制度
汇编》,进一步明确各岗位人员职责和工作程序,提升了依法办
事能力,提高了工作效率。同时也发现部分单位存在行政审批
制度建设不够健全等问题,我办分别提出了工作意见和建议,
并跟踪落实整改情况。
二、行政许可实施和监督管理情况
(一)政务服务效能总体提升。2016 年,我区通过实行“一
门”、“一窗”和“一网”办事,使不同审批部门在审批过程中
所需的资料均可实现在网上互通共享复用,有效提高行政审批
效率。截至目前,全区已进驻政务服务大厅的职能部门 24 个,
进驻事项 423 项;19 个行政许可职能部门实行一窗综合受理,
328 项进驻事项综合受理;200 项行政许可事项、156 个公共服
务事项均可通过网上进行申报。同时协调具有关联审批关系的
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部门,推进关联业务并联审批,加快审批进程。区公安分局办
证大厅内设立 24 小时自助服务专区,引进高科技自助终端机 31
台,其中出入境“自助办证一体机”,集预受理、再次签注、查
询、缴费等多项功能于一体;“居民身份证申领机”和“身份证
自助领证机”,群众只需扫描回执条形码和指纹即可轻松实现自
助领证;“好易通自助服务终端”,可缴纳省内 200 元以内的交
通违章罚款;自助设备服务时间从原来人工服务的仅限上班时
间变为 24 小时全天候,极大方便了群众办事。
(二)事中事后监管有措施、有成效。大力推行“双随机
一公开”。 今年以来,我区按照省、市全面推进“双随机一公
开”监管工作的有关要求,印发了《花都区全面
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