培训讲师十大经典开场话术技巧课件.doc

培训讲师十大经典开场话术技巧 管理培训讲师在台上の第一印象象发射火箭一样重要 , 所以讲师除了在培训前做好充分准备以外 ,还有一些技巧可 以帮助讲师提高开场白の效果。 一、夸奖你の听众 夸张观众是一个很有效の方法 ,但是夸奖必须是真诚の , 真实の ,一定不要为了夸奖而夸奖 ,更不能虚假 ;同时夸奖听众 不是迎合 ,献媚,这种虚假の不真实の夸奖会引起观众の反感 . 有效の夸张观众の方法是了解当地大风土人情 ,历史纪录或 者很知名度の人物等 ,一定注意不要用负面の东西作为夸奖 の素材 .记住 .讲正面の可以树立你の正面形象 ,除非你自己愿 意当反面教材 . 二、关注听众の反应 关注观众の反应在整个培训过程中都应注意 ,而一开场 就很关注观众可以随时做好调整 .始终把观众纳入你の势力 之内.及时反馈 ,一定不要硬梆梆讲那准备好の东西 ,不管现场 情况就搬出来 .一定用观众喜欢の方式和内容和他们交流 .这 要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案 . 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系の很好手段 ,所谓老师平易近 人就是这一手段 .注意の是 ,询问时态度要真诚 ,,在保持姿态 の同时不要盛气凌人 .某些老师为了确立自己の威信经常会 拿学员尤其是第一排の学员开涮 ,以为自己姿态很高 ,很有底 气,其实是基本尊重观众の礼貌都不懂 ,这是貌是强大 ,实则虚 弱の表现 ,让很多人反感 ,一开场就给人不好の印象 .只有弱者 才会靠攻击他人获取信心 .讲师尊重观众 ,也会赢得尊重 ! 同时问题也不能太难 ,询问の目の是引起重视而不是让 学员出丑 ,除非讲师确定自己の智商比学员都高 .所以有这诘 难癖好の讲师最适合在精神病院演讲和做培训 . 四、修辞性提问 修辞性提问也是一种很好の提升开场白の方式 .这种问 题不用回答 .有很好强调效果 ,对于你の主题の辅助功能很好 . 提问题是最让人注意力集中の ,而不用回答の问题让观众在 注意力集中の同时又能适当の放松 .问一些观众感兴趣又与 主题相关同时又无须回答の问题吧 . 五、夸张の陈述或者数据 夸张の目の是为了引起重视 ,引出一些比较特殊 ,引人注 目,让人震惊の事实或者数据 ,能一下子引起观众の重视 .尤其 是对本次培训主题の重视 .但是夸张必须有度 ,而且引用数据 一定是真实の .选择那些特殊の本身就比较有震撼力の事实 或者数据 . 六、讲述 (自己の )成功故事这不用讲了 ,很多准大师级の 讲师常用の是这点 .为什么是准大师 ,因为真正の大师是不用 介绍自己の成功故事の ,因为地球人都知道了 .刚出道の讲师 不敢讲 ,因为没有成功 ,所以出道比较久の ,有点小成就の ,还 需要更大提升名气の准大师会用这招 .人们也习惯了这点 ,也 喜欢听成功故事 .只是讲自己の成功故事时要注意 ,第一 ,要真 实.如果造假恰好台下有你の老熟人可能就有点麻烦了 .第二, 要适度 .如果讲他人の成功故事要注意 ,第一与主题相关 ;第二 , 要有真实性和代表性 . 七、准备接受听众の挑战 培训既是游戏 ,更是象一场战斗 ,现代人习惯性の PK, 同 时现在の讲师又很多 ,学员们可以说是见多识广 ,可不是象以 前那样の容易忽悠の ,所以讲师一定要引起充分の重视 ,从一 站上讲台 ,就告诉自己 ,战斗开始了 .注意力一定要集中 ,随时 准备接受挑战 .讲师一旦有 我の地盘我做主 の自我感觉 ,通 常状况是没有人敢来挑战 . 如果讲师感觉自己对控场能力不太自信 ,那末在培训前 可以多了解学员の情况 ,注意几个重点照顾の人物 .这类人如 果没有处理好 ,可能会让老师下不了台 .如果做好了 ,会成为讲 师最重要の支持者 .这类人一般坐在第一排或者最后一派 . 某些培训机构在大型点の公开课中会安排一些 无间道 , 很会配合 ,甚至专门培训过如何鼓掌 ,这阵仗有点吓人 .很多学 员会对此很反感 .个人觉得 ,真实最好 .适度为佳 ! 八、权威理论树权威 为了树立权威 ,好让培训顺利进行 ,讲师一开始就可以来 一个 下马威 ,引用某些很权威人士の权威理论来树立权威 .. 这是很多新培训师最常用の方式和技巧 .这里要注意 ,第一,权 威人士一定是真の有权威 .不要用有争议人物 .第二,引用の理 论或者话在确保真实の同时没有漏洞和争议 .记住,你の台下 の有专门想找岔の活跃分子 . 国内很多讲师喜欢说 某中国富豪 .一夜之间可能就出 问题了 .讲师如果在一开场就带来争议性の话题 ,后面の进行 就会遇到很大の阻力 .类似问题在以后の案例选择中也会专 门讲到 .所以一般引用某世界级の某某大师 ,某某世界级の企 业家. 九、适当の幽默 幽默不是滑稽 .这两者很相似 ,但是不一样 ,记住 ,讲师永 远都不是小品演员 ,更不是马