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2000万美元的公司 4000万美元的广告 背景：1999年，三藩市“电扬”广告公司创意团队为“卡维德”公司（经营互联网高速接入业务）制作一则配合耗资4000万美元宣传活动的电视广告 主旨：将名不见经传的卡维德公司塑造成一个宽带先锋的形象。 广告评估者：卡维德公司品牌总监/CEO及其团队，广告公司创意团队 广告场景： 瑜伽健身房间，沐浴在温暖的夕阳中，教练吹起如兰：“请摆好茉莉花姿势，我来打印月亮图”，但是出了个问题，当瑜伽教练用他的56K调制解调器拨号上网欲下载月亮图的时候，他上不了网，备受折磨，一忍再忍，忍无可忍，终于她无法在保持她那禅宗般的冷静，尖叫一声，开始狂砸电脑，这时一张张小卡片跳将起来，拼在一起，上面写着“快速连接，永不下网”接着卡维德公司的装饰一新的标志隆重推出。（宣传口号“互联网就该是这样”） 好广告的要素 品牌知名度是第一大挑战，分记得和认得两种情况 第一种情况：认得 应确保品牌包装和品牌名称在广告中充分展示。 必须阐述此类产品的功能用途，除非是不言而喻的情况 第一次宣传活动要做的声势浩大，往后出镜率就不用那么高，客户自会认得你的品牌。 第二种情况：记得 广告正文和主题句须包括产品用途，品牌名称和第二人称呼语。 不断重复主题句 保持较高的出镜率，不然人们会很快淡忘。 好广告的要素 品牌态度是第二大挑战 Ⅰ 重要/消极 在产品生命早期，正确描绘购买动机相吻合的情绪 让客户接受广告的意思，但客户不一定喜欢广告本身。 目标受众对品牌的原有态度必须是首要考虑的问题 Ⅰ 牙医 人寿保险 Ⅲ 剃刀 阿司匹林 Ⅱ 赛车 染发 Ⅳ 啤酒 香烟 重视程度 高 低 动机 消极 积极 销售情形 动机和重要性 好广告的要素 品牌态度是第二大挑战 Ⅰ 牙医 人寿保险 Ⅲ 剃刀 阿司匹林 Ⅱ 赛车 染发 Ⅳ 啤酒 香烟 重视程度 高 低 动机 消极 积极 销售情形 动机和重要性 Ⅱ 重要/积极 情感的真实性在这个象限最为重要 必须要让人们对自己和广告中的产品联系在一起，产生归属感，仅仅喜欢这个广告还不够 当受众缺乏有关产品的事实信息的时候，就应该给他们提供信息。 要夸张渲染 好广告的要素 品牌态度是第二大挑战 Ⅰ 牙医 人寿保险 Ⅲ 剃刀 阿司匹林 Ⅱ 赛车 染发 Ⅳ 啤酒 香烟 重视程度 高 低 动机 消极 积极 销售情形 动机和重要性 Ⅲ 不重要/消极 使用“问题解决办法”的简单公式 未必要让客户喜欢你的广告 关于产品的好处裨益，要竭尽渲染，适当夸张 好广告的要素 品牌态度是第二大挑战 Ⅰ 牙医 人寿保险 Ⅲ 剃刀 阿司匹林 Ⅱ 赛车 染发 Ⅳ 啤酒 香烟 重视程度 高 低 动机 消极 积极 销售情形 动机和重要性 Ⅳ 不重要/积极 情感共鸣很重要，也是唯一的决定性利益诉求。 品牌所引发的联想，情感必须是独特的。 目标受众必须喜欢你这个广告。 通过联想塑造品牌形象，手法往往含蓄。 应该在哪里做广告 直接配比法 直接问你现有客户和潜在客户，问他们常看的媒体，然后有的放矢，投放广告 人口特征配比法 传统的方法，描述客户特征，找符合这些特征的人常看的媒体 容易产生浪费，选择互补的媒体效果更好 珍贵的品牌 品牌的价值来自于： 对于客户的价值 品牌可以使得决策变得更容易 品牌可以降低风险 品牌可以让我获得他人的尊重 品牌帮助客户创造更理想的现实世界 市场营销的研发 市场营销的知识 管理你的市场 广告与品牌 HR MARKETING理念的运用 分享， HR MARKETING理念的运用 只有人力资源部把自己的每一项工作视为一件“产品”来开发和经营时，人力资源从业者才最终有可能创造尽可能多的价值，并成为企业的战略合作伙伴。 细分市场 满足客户的需求 注重客户体验 创造优秀客户 制定营销策略 运用营销技巧 HR MARKETING理念的运用 对高管的营销 通过提供一些关键的、可获取结果的人力资源投入产出经营指标以及人力资源状态指标，将人力资源经营的理念传递给他们。 对直线经理的营销 通过培训与授权，让直线经理参与到人力资源管理活动中来，使直线经理的管理能力得到提升的同时还能促进其业务的发展， 对普通员工的营销 一靠对人力资源管理体系的宣导与切实执行；二靠通过技术手段满足员工个性化的需求，给予员工更多的关注，并让员工参与到人力资源管理活动中来。 举例 案例 专业五级公开答辩 THE END THANK YOU 人力资源营销是指合理运用与企业直接或间接相关的人力资源，以人力资源为根本，使用各种营销手段进行一系列的营销活动，达到企业预期目标的一种营销理念。人力资源营销同样要遵循“细分市场、满足客户需求”的原则。人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。 人力资源营销起源 　　人力资源营销起源于被誉为“现代营销学之父”的菲利