现代营销调研与预测培训课件.ppt

现代营销调研与预测（一）;;课 程 结 构;第一部分 ;第一节 现代营销信息的重要性;第一节 现代营销信息的重要性;第一节 现代营销信息的重要性;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第二节 营销信息系统的概念、构成;第三节 营销信息系统与营销调研的关系;第二部分;营销调研的课程结构;第一章 营销调研概论;第一节 营销调研的概念;第一节 营销调研的概念;第一节 营销调研的概念;第一节 营销调研的概念;第一节 营销调研的概念;第一节 营销调研的概念;第二节 营销调研的种类和内容;第二节 营销调研的种类和内容;第三节 营销调研的原则和程序;第三节 营销调研的原则和程序;第三节 营销调研的原则和程序;确定调研的问题和研究目标（案例）;制订调研计划;第三节 营销调研的原则和程序;第三节 营销调研的原则和程序;第四节 良好营销调研的特征;第五节 营销调研的机构与组织 ;机构;第五节 营销调研的机构与组织;第五节 营销调研的机构与组织;第二章 营销调研方法;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;第一节 获取第二手资料;明确需要调查哪些资料;审查、分析现有材料 ;寻找资料信息来源;对资料进行筛选和分析 ;第一节 获取第二手资料;第二节 搜集第一手资料;第二节 搜集第一手资料——访问法 ;第二节 搜集第一手资料——访问法;直接访问;直接访问;直接访问;直接访问;堵截访问;堵截访问;堵截访问;堵截访问;第二节 搜集第一手资料——访问法;电话访问;电话访问;电话访问;电话访问;电话访问;第二节 搜集第一手资料——访问法;邮寄访问;邮寄访问;邮寄访问;邮寄访问;邮寄调查;第二节 搜集第一手资料——访问法;网上访问;网上访问;网上访问;第二节 搜集第一手资料—???访问法;第二节 搜集第一手资料——观察法;第二节 搜集第一手资料——观察法;第二节 搜集第一手资料——观察法;第二节 搜集第一手资料——观察法;第二节 搜集第一手资料——观察法;第二节 搜集第一手资料——试验法;第二节 搜集第一手资料——试验法;第二节 搜集第一手资料——试验法;实验前后无控制对比的实验（案例）;实验前后有控制对比的实验（案例）;实验后有控制对比的实验（案例）;第二节 搜集第一手资料——试验法;第二节 搜集第一手资料——试验法;第二节 搜集第一手资料——定性研究法;第二节 搜集第一手资料——定性研究法;第二节 搜集第一手资料——定性研究法;第二节 搜集第一手资料——定性研究法;第三节 资料收集的误差与偏差 ;抽样误差 ;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;抽样误差;非抽样误差;非抽样误差;非抽样误差;第三节 资料收集的误差与偏差;无反映偏差产生的原因;无反应偏差的解决办法