管理心理学论文.pdf

管理心理学论文 一直向往的是做好一个管理者， 而不是被管理者。 做好一个管理 者，不仅仅要有管理的能力，也要有令人信服的气质，更要有合理的 管理理念。这一学期上的《管理心理学》令我受益良多，了解了更多 的管理知识，结合之前学过的《管理学》 《管理思想史》等课程，初 步形成了简略的管理概念。 本文主要分享下我对于组织行为与激励方 面的一些见解， 这也是因为我能力不足够表达所有管理心理学的知识 点，还请读者见谅。 管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科， 其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人的行为积极性， 而人的行 为积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方 法。因此，应该把激励及其相关问题的研究作为现代管理心理学理论 的核心，并以此为中心， 努力建立起具有中国特色的科学的现代管理 心理学理论体系。激励指激发人的行为动机的心理过程 ,在管理中， 也就是通常所说的调动积极性的问题。正确地认识激励理论、模式， 不失时机地采用适当的激励方法与手段， 对各级管理人员具有很大的 指导作用 .研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心 理，激发每个人的积极性 ，做到人尽其才。 激励实际上是对某种结果的回应，我们要的是：通过回应，让这 一类结果和某一种感觉联系起来，让你喜欢的那种好结果不断出现。 一个孩子说了句脏话，如果他立刻得到一记耳光，他就记住了，这个 事情做不得， 以后再想说的时候就会有顾忌了； 如果他马上获得 1 颗 巧克力，他就知道原来说脏话是有好处的， 他就会经常说，不断的说， 变本加厉的说。 “耳光”和“巧克力”就叫回应。如果经常得到“耳光”，那 脏话自然就少了，或者没有了；如果经常得到“巧克力” ，那么他基本 上会开口就脏话，满口都脏话。这叫“强化”。但如果你在一个礼拜之 后再给他这记耳光或者巧克力的话， 他就不知道这和说脏话有什么联 系了，即使你告诉他原因， 印象也不深，不管是耳光还是巧克力都跟 说脏话关系不大了，所以他也没什么感觉。由此可以推论出，当员工 对组织做出一定贡献后， 及时地给予一定的奖励， 那该员工或者其他 员工都会因此而愈加渴望为组织作贡献， 而此时不给予任何奖励， 员 工会产生消极心理而丧失对做贡献的兴趣，甚至还会影响其他员工。 赫兹伯格的双因素激励理论和马斯洛的需要层次理论、 麦克利兰 的成就激励理论一样， 重点在于试图说服员工重视某些与工作有关绩 效的原因。 它是目前最具争论性的激励理论之一， 也许这是因为它具 有两个独特的方面。 首先，这个理论强调一些工作因素能导致满意感， 而另外一些则只能防止产生不满意感； 其次，对工作的满意感和不满 意感并非存在于单一的连续体中。 赫茨伯格通过考察一群会计师和工 程师的工作满意感与生产率的关系， 通过半有组织性的采访， 他积累 了影响这些人员对其工作感情的各种因素的资料， 表明了存在两种性 质不同的因素。第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成就 和责任，这些因素涉及对工作的积极感情， 又和工作本身的内容有关。 这些积极感情和个人过去的成就，被人认可以及担负过的责任有关， 它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。 第二类因素是 保健因素，包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人 际关系等。 这些因素涉及工作的消极因素，