展会销售话术.doc

实用文档 . 本文收录有30种展会销售经理成交话术，不按先后顺序排序，已通过实践检验，确实很有效果。这些话术语句可以体现优秀销售人员的沟通素质，今天就和大家一起分享。如果您也有一些好的话术语句，欢迎发布出来与我们共享。 上海果酒展优秀销售经理-刘鹏，在此总结销售话术，希望可以帮到各位。 1. 客户：我们公司没钱参展！ 销售经理：我们的很多展商也有类似的问题，不过通过参展他们都获得了很好的效果。其实在我们看来只是表面上缺钱，本质是缺乏参展的动力，缺乏参展的概念，缺乏参展的勇气，因为怕参展没有效果，所以改变需要有实际的行动，还要有持久的毅力，这点相信我可以帮到您！您看是否可以与您约一下明天下午到您公司拜访的时间？ 2. 客户：我怕参展没什么效果！ 销售经理：参展效果其实是可以量化的，在会展行业中有个公式就是：参展费用/期望值=参展满意度。如果你这次参展费用是50000块，你期望参展可以给公司带来价值100000块的效益，50000除以100000，满意度只有0.5。但如果你的期望是可以给公司带来价值10000块的效益，50000除以10000，满意度是5。参展效果的好环真正的问题在于你对于期望值的把握，最好不要觉得参展就能立马获得很高的经济效益，因为参展还可以让参展商扩大销售网络，树立企业形象，了解客户需求，了解行业竞争状况等，这些因素的后续效应更强烈也更重要，应该一并考虑在内。 3. 客户：我们如果确认参展，你们可以提供哪些服务？ 销售经理：请您把贵司参展的需求告诉我，只要是我们能做到的，我们会全力以赴为您去做。我们对待所有展商的信条是：不要问客户参不参展，我们只要考虑我们为客户参展都做了些什么，以保证客户参展的效果。 4. 客户：现在同类展会那么多，我们真不知道要参加哪个展会！ 销售经理：没有经过长期培育的品牌展会，不可能是成熟的展会；因为展会举办的目的就是解决展商和专业观众在主办方搭建的平台上彼此交流和交易的诉求。只要来参加这次的展会，我们可以充分证明给您看，而且通过这份展后报告，您可以看到本次展会的竞争优势在哪里。 5. 客户：我们公司可以通过网络推广！ 销售经理：展览会是一个多方资源整合的平台，在这里你不仅可以看到国内外行业上下游的参展企业，贵司的竞争对手，专业大买家，还能接触到行业媒体，相关行业协会的负责人等各种资源。这种国际性、多元化的资源整合的平台只有在展会上才有，您看具体在哪一块您有兴趣，我们可以深入沟通一下。 6. 客户：我没有时间！ 销售经理：我其实也挺忙的。不过我对付压力的办法就是读书和思考，我对这个行业的细分还不专业，但对这个行业的国内外的第一手信息还是能得到一些的，毕竟我们和行业协会和专业媒体也是紧密合作的，希望可以留一个微信， 这样我们可以在资源上互补，大家都能受益呀。 7. 客户：我们参展只是小标摊，大特装肯定效果更好喽！ 销售经理：首先作为主办方我们会制定公平的规则，我们会尽可能做到对所有展商都一视同仁。可以让特装展商获得更好的参展效果，但不能因此让做标摊的展商参展得不到好的效果，所以我们会为做标摊的展商提供这些增值服务以保证贵司的参展效果，如大买家配对活动，带买家团到您的展位面对面沟通，媒体专访，新产品演示，论坛活动等，当然也可以根据您的需求再做进一步沟通。 8. 客户：我们如果参展，能给我一个好的位置吗？ 销售经理：当然可以，我们的原则是老客户优先选择展位位置，接下去是以签定参展协议以及付清参展定金为原则安排展位。这次好的展位由于时间的原因所剩不多了，请您告知需要的展位面积，几面开口和其它需求，这里是参展协议，请签字盖章确认后在五个工作日之内付清定金，我们会为您确认预留的展位。 9. 客户：我考虑一下吧！ 销售经理：我刚才有哪里没有解释清楚吗，所以您需要考虑一下？我刚才忘记了一点，这次展会还有很多点需要您给予我们意见和关注，包括贵司看重哪些类型的观众，现场观众接待我们怎么配合，需要哪些增值服务等方面，我们知道好的想法本身不能保证展会的成功，真正的成功在于执行。我们准备一下，约明天下午与您见面沟通一次如何？ 10. 客户：如今市场不景气！ 销售经理：可以理解，因为我身边现在很多人都说市场不好，不过我听过一句话觉得非常有道理，没有夕阳的市场，只有夕阳的技术！大家都觉得市场不好的时候，其实就是一个洗牌的机会，才有优胜劣汰。所以如果可以的话，我们见面沟通一下，尽最大可能为贵司提供一个性价比高的、量身定制的方案。 11. 客户：展会我们只参加这几个，其它都不考虑！ 销售经理：我希望能用我在展会行业工作十年的经验与您分享，展会的品质和服务关键在于展会主办单位负责人员的思维和态度，为此我们一直在努力，只是您可能不了解这个基本面，所以才会误解。每个展会有调研的过程，通过调研，我们发现行业的这个部分是目前的热