管理创新的角色定位与价值实现.docx

管理创新的角色定位与价值实现 袁兆亿 人类社会发展的关键在于创新，其中管理创新占有重要位置。管理创新不 但与其它创新相辅相成，而且是一切创新成果最终转化并实现价值的重要基础。 管理创新的基础性作用既可以对其它创新形成制约，也可以对其它创新产生延 展和放大。发达国家的成功经验表明，管理创新可以催牛先进的管理模式，并 成为推动其它创新健康发展的催化剂。人类历史上每次重大管理创新所引发的 创新革命冲击力都是巨大的，其掀起的变革浪潮无论在规模和深度上所带来的 影响都是长远和全局性的，由此而言，人类社会发展史可谓管理创新演进史。 一、管理本质和管理创新定位 管理是人类为改善自身牛存和发展条件而自觉采取的主动行为，管理创新 则是人类通过新的管理方法和模式有效实现更高目标的过程。人类是有意识的 自觉体，具有不断追求完美的自我管理的原动力，但是由于人类社会对完美的 永远追求与世间万物的永恒变化成为必然孑盾，因而使得管理创新成为人类社 会的刚性需求，只要人类社会的发展不停止，管理创新将永无止境，这是一个 不断学习和提高的过程。管理学的诞牛只不过短短百?年，因此人类永远不敢说 自己的管理知识已经饱和，相反每次管理变革似乎都打开了一个更大的潘多拉 魔盒，众多更深层次的管理创新要求又摆在人们面前。管理创新的目标永远都 在前方，这是一种无止境的挑战，也是一种无止境的责任，管理创新正是在这 种不懈探索和追求中伴随着人类文明不断发展的。 管理之所以需要创新，一方面由于环境变迁导致原有的管理不合时宜，加 上人们行为惯性可能产生的低效率；另一方面由于资源稀缺性与人类需求无限 性的矛盾持续激化，尤其是市场经济浪潮可能导致的社会运行失序等等，都使 得人类文明发展面临种种管理难题，于是管理创新成为自然而然的要求。管理 的对象是管人和理事，因此管理创新既要追求资源合理分配以激发人的潜能， 又要追求资源高效利用以提高产出效益，这两者的内在对立统一，包含了公平 与效率相互妥协和平衡的双重目标，处理得当则可以双向的良性互动关系，反 之亦然，这是管理创新经常面临的挑战。正如世间任何事物都存在爛的屈性一 样，人类社会系统失序现彖也无所不在。处于自然界的自发爛增环境中，人类 社会能够以负嫡状态运行，管理创新发挥了重大作用，它使经济社会发展的有 序性和有效性得以维持和改善。就此角度而言，管理创新既是吋代精神的具体 体现，也是对经济社会健康发展的一种承载。 人类社会发展层次越高，管理创新的作用愈发重要。众所周知，现代高科 技发展既有与人类文明相一致的一面，但也存在相对立的一面，因此加大相应 的管理和规范性调节必不可少。但是在当前这个科技创新飞速发展的时代，社 会累积风险因管理创新的滞后而大大增加。譬如，科学技术使人类社会实现了 从传统到现代的转变，但是科学技术的现代性在不知不觉之中亦导致了人与自 然的关系倒转，人成为了自然的主宰，进而可能导致人的责任伦理丧失。犹如 徳国哲学家哈贝马斯所指出的那样：“人们的目的性行为在现代技术的管理之下 已经达到高度的合理化，技术已使人完全失去了自己的本性”；又如，化石能源 的大量使用导致全球气候变暖，进而使得人类生存和发展面临威胁；再如，当 金融技术创新大大超越金融管理创新时，失控的金融危机终于爆发，殃及全球 并肆虐至今，凡此种种，不一而足。放眼全球，未来的世界仍处于极大的波动 之中，各种不稳定因素的化解迫切需要管理创新有所作为，以提高人类社会抗 击各种风险的能力。 多年来，我国的管理创新随着改革的逐步深入而长足发展，但是审视当下 所面临的种种困境，显示现有管理水平仍不足以应对复杂的挑战。如我国提出 建设创新型国家以来，在人财物方面投入不菲，但投入产出比的不理想已成为 令人困惑的难题，究其原因，管理创新滞后是其中的重要制约因素，类似问题 很值得深入反思。现代创新是系统集成过程，众多创新要素必须协调互动才能 确保创新目标的实现，在此创新系统结构中管理创新要素的作用犹为垂要。根 据系统论原理，创新结构和分工是创新系统运动和秩序的基础，其合理性很大 程度上决定了创新系统能否健康发展和保证质量，尤其是大科学和区域创新领 域更是如此，管理创新的角色定位和作用发挥犹为关键，如果技术先进而管理 落后，科技创新往往会事倍功半。 从泛义的角度而言，管理创新是各类创新的基础和保证，无论何种管理创 新范式，都强调把新思想、新体制、新机制、新方法引入管理过程，以提高资 源整合效率并产生效益，从而有效实现既定的创新目标。当前，在全球创新呈 现庞大而复杂变化的景观下，按照宏观创新框架，人类社会发展的根源和逻辑 并非技术创新问题，而是管理创新演进的问题，技术进步只是管理创新演进的 结果。虽然管理创新不能替代技术创新，但技术创新的根本要素是人，即所谓 的“非道弘人，人能弘道”。通