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学习报告 苹果公司改革与创新案例分析 班级:教育系教育学一班 队成员：宋雨婷(2013021124) 园(2013021125) 刘 静(2013021126) 刘永霞(2013021127) 刘文佳(2013021129) 程永芳(2013021130) 提交日期:2015.5.15 目录 一、 苹果公司及乔布斯简介 二、 苹果公司的组织结构及优缺点 三、 苹果公司的创新 1?产品设计上的创新 策略上的创新 精神文化上 硬件软件功能上 管理结构上的创新 四、苹果公司组织变革的相关因素 五、苹果公司法则 六、苹果公司创新秘诀 七、苹果之道的借鉴 八、苹果公司的现状 九、苹果公司的建议 摘要：本文通过对苹果公司内部创新的组织结构、产晶创新和公司的 创新文化进行研究，深入发掘苹果的创新之道。与此同时，通过与所 学内容相结合，发现苹果冃前在创新管理方面所面临的问题，根据口 身管理经验提出浅见。 关键词：苹果公司、乔布斯、创新 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重 要的竞争手段。无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新 就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培 育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。 企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而 变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业 创新能力是可以学习获取的，JocTidd和John Bessant在《创新管理 ——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可 以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企 业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到 创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发 我国中小企业，并给予借鉴。 一、苹果公司及乔布斯简介 苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司。由史蒂夫?乔布 斯、斯蒂夫?沃兹尼亚克和罗?韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4 月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc.), 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂 诺。苹果公司创立之初主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致 力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算 机。苹杲的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的 Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac 电脑系列、iPod媒休播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在 线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X 和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife 和iWork创意和生产力套件。苹杲公司在高科技企业中以创新而闻名 世界。苹果公司1980年12月12 口公开招股上市，2012年创下6235 亿美元的市值记录，截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为 全球市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第 15名。2013年9月30 H,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中， 苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，苹果品牌 超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。 苹果公司的灵魂人物史蒂夫?乔布斯(1955-2011)，堪称改变世界 的天才。他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，帮助 苹果公司引领全球资讯科技和电子产品的潮流。把电脑和电子产品变 得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的 一部分。 二、苹果公司组织结构及其优缺点 1 ?苹果公司的组织结构图 2 ?公司组织结构设置原则 简约不简单，精简机构 简约是苹果组织结构的关键。苹果没有委员会，整体管理的概念 在这里不受欢迎，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表：对造 成盈亏的费用开支负责。 ⑵环状沟通，减小管理幅度管理层各部门直接与首席执行官乔布斯和连，底层员工再直接与各管 理层相连。这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，-旦有任务 下达，公司可以以最快的速度告知职员。(如图) KenS?tilh KhvnASDeiroee 0* onen4*什 Aotibn3|R?AppBud Tr^WeRiuLantEddy CovS.?N?SG?g FederHjM MACJMIUJtflfZaW4liam FrcderockSnon PatfCfKC OSf^MJohn CovchJoe Pedalry AVIBKW人Jetfrty ft*John Orxu*on■ ■期ITi