管理决策学派评介.docx

决策理论学派理论的介绍与浅析 二战以后，人们在震惊与反思战争的同时，出现了世界社会与经济长时期相对稳定的 时期。在此背景下，自然科学和社会科学蓬勃发展，这也包括管理学科。管理学者（主要是 美国的管理学者）在基础数理理论、计算机等学科发展的启发和带动下，逐渐摆脱了古典管 理学科的束缚，出现了百家争鸣的局面。 决策理论学派及其代表人物 郭咸纲博士在“西方管理学说史”提岀，“决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收 了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起來的i种理论”。 决策理论学派的主要代表人物有赫伯特?西蒙（Herbert Alexander Simon, 1916—）和 詹姆斯?马奇（James G. March, 1916-）等。西蒙出生于美国威斯康辛州一个电气工程师家 庭，早年就读于芝家哥人学政治学专业，并于1943年获得芝家哥人学政治学专业|専上学位。 西蒙一生致力于学术研究工作，曾先后在芝加哥大学、伯克利大学任教、卡耐基一梅隆大学 任教。西蒙是一位涉猎广泛的管理学者，并在经济学、心理学、社会学、计算机科学等多方 面都有很高的造诣。由于他在决策理论的研究方面做出了贡献，被授予1978年度的诺贝尔 经济学奖。西蒙是-?位著作丰盛的学者，曾独立或与别人合作发表论文 篇，独立或与别 人合作撰写著作 部。具代表作品有《管理行为》（1945）、《组织》（与詹姆斯?马奇 合作，1958）、《管理决策新科学》（I960）等。 决策理论学派的主要观点 《管理行为》的主要观点 在帖中，开宗明义地提出《管理行为》主要是为组织观察者和组织设计者编写的。本帖 的宗旨就是介绍从组织决策过程的角度来理解组织，并提出决策制定过程是理解组织的关键 所在。 第一章.决策制定和管理型组织 决策制定和决策执行 在组织的研究屮，操作人员必须是关注的焦点，因为组织机构成功与否是通过操作人员在组 织屮的表现来判断的。 选择与行为 决策中的价值和事实因素 只要是导向最终冃标选择的决策，就称为价值判断，只要是包含最终冃标实现的决策，就称 为事实判断。 决策层级系统 只要受到总冃标的指导，行为就冇冃的性；只要选择的行动方案冇助于达到既定标的，行为 就是理性的。 决策中的相対要素 管理过程的决策制定 纵向专业化：纵向专业化对协调操作人员是至关重要的；保证在决策制订过程屮，培养更多 的专业决策技术；让业务人员对自己的决策负责。 协调 专门技术 职责 组织影响模式 权威 下属只要允许上级监督人员通过制定决策指导自己的行为，而不独立审查方案的优劣，就可 以说他接受了权威的控制。 权威行使的方向既可以向下，也可以向上或横向。 组织忠诚 效率准则 建议与信息 培训 组织的均衡 组织目标是所有参与者的间接个人目标。它是组织参与者联合行动來实现各H不同的个人动 机所采取的手段。 评论与延伸 纽织与个性 组织是重要的。首先因为组织提供了塑造和培养个人素质和习惯的大木营；其次因为组织为 各负责人提供了与英职位相应的对他人行使职权施加影响力的手段;再次因为它通过建立沟 通渠道，确立了决策制定和实施所需要的信息环境。 组织的含义 纽织指的是一群人彼此沟通和彼此关系的模式，包括制定及实施决策的过程。这种模式向个 体成员提供人量的决策信息，许多决策前提、标的和态度；它还预测其他成员目前的举动以 及他们对某个体成员言行的反应，并向该成员提供一系列稳定的易于理解的预期值。社会学 家将这一模式称为饬色体系。 组织与市场 决策与计算机 垂肓决策制定：决策过程剖析 组织的社会学及心理学 组织成员的角色是通过他们认同的冃标来塑造的，而成员对口标的认同，很大程度上又取决 于他们在组织中的位置以及组织的沟通模式。 决策分析不是组织研究的唯一途径 组织及组织理论的发展状况 科学领域的学派Z分是一种过时的观念 巴纳徳:在向组织参与者提供的诱因和他们作出的贡献Z间取得平衡而维持的复杂的相互作 用的结构。 第二章.管理理论的某些问题 某些公认的管理原则 作业批判的四条管理理论： 组织内任务实现专业化，就能提高效率； 在权力层级上为每个团队成员安排一个明确的位置，就能提高管理效率； 限制权力层级屮的任何一处的管理幅度，就能提高管理效率； 为了方便控制，根据目的、过程、顾客、地区來组织工作，可以提高管理效率。 专业化 管理上真正的问题，不是泛泛地追求专业化，而是要以特定方式沿着达到管理效率的特定线 路去实现专业化。 命令统一 管理幅度 按目的、过程、顾客、地区來进行组织分工 冃的和过程区分的困难 世界上没有单纯目的这样的东西存在，也不存在单一职能的纟R织。 悸理理论的僵局 建立管理理论的方法 管理状况的描述 仅仅从职能和权威链的角度來描述管理型纽织是完全不够的。 管理状况的诊断 管理人同古典的经济