管理系统中计算机应用名词解释.docx

助于降低决策中的不确 定性和风险。6. 助于降低决策中的不确 定性和风险。 6.工业企业屮的固 定信息卞要由哪些部分 组成？ 答：工业企业屮的同定 信息主要山三个部分组 成：(1)定额标准信息。 它包括产品的结构、工 艺文件、各类消耗定额、 规范定额和效果评价标 准。(2)计划合同信息。 它包括计划指标体系和 合同文件。(3)査询信息。 屈于这种信息的是：国 家标准、专业标准和企 业标准、价目表、设备 档案、人事卡片等等。 7.简述信息适用性的 含义？ 答：各级决策和管理部 门所需要的信息，在范 围、内容.详细程度、精 度和需用频率等方而都 是各不相同的。因此， 信息不在于多，而贵在 适用。必须保证提供适 用的信息，使各级决策 和管理部门及时得到与 木部门工作有关的资 料、数据，以便做出相 应的决策，这就是信 息的适用性。 8?简述狭义管理信息系 统阶段的特点？ 答：狭义管理信息系统 阶段具有以下特点：(1) 在企业管理中全面使用 计算机。企业的各项主 耍管理功能的数据都由 计算机处理。企业、公 司最窩层的决策也借助 于计算机提供的信息。 (2)应用数据库技术和计 算机网络。使联机实时 制等活动， 对组织的资源进行 合理配置和冇效利用， 以实现纽?织特定目标的 过程。 简述企业管理的目标？ 答：从本质上说，企业 是一个增加价值、创造 财富的组织，企业管理 的H标是实现企业价值 的最大化。 3.管理信息具冇哪些特 点？ 答：管理信息的特点是: (1)原始数据来源的分散 性。(2)信息资源的非消 耗性。(3)信息量大。(4) 信息处理方法的多样 性。(5)信息的发生、加 工、应用，在空间、时 间上的不一致性。 4?简述管理信息的作 用？ 答：管理佶息的作用主 耍体现在：(1)管理信息 是重耍的资源。(2)管理 信息是决策的基础。(3) 管理信息是实施管理控 制的依据。(4)管理信息 是系统内外联系的纽 带。 5,为什么说管理信息是 决策的基础？ 答：正确的决策取决于 多种因索，如决策体制、 决策方法、领导者 的能力、技巧等； 但决定性的因索，是对 客观实际，即对未来行 动及其 后果的正确判断。 信息系统可以帮助企业 领导迅速取得、加工、 分析 有关决策信息，有 群体决策支持系统：它 是支持一群决策者为获得有效 决策结果的计算机辅助 系统。 科能支持系统：智能支 持系统是将人工智能技术引入 决策支持系统而形成 的一种信息系统。 推理机：推理机是接受 用户咨询的输入数据，利用知识 库中的知识去 求解问题，然后将解决问题的 建议捉交用户的系统。 MRP II：是制造资源计 划。它是适用于各类制造业工厂 的管理信息 系统软件。 ERP：是企业资源计划, 它是在MRP II基础上，适应全 球市场竞 争供应链管理的需求，对金 业资源全面管理的计算机软件 系统。 CIMS：是将企业中计 算机辅助设计.(CAD),计算机 辅助制造 (CAM),以及管理信息系统 (M⑸等不同类型的子系统连接 起來， 组织而成的一个有机的整 体。称为计算机集成制造系统， 即 CIMSO 供应链管理：是通过信息 流、物流、资金流，将供应商、 制造商、分销商、零 售商、直到最终用户连成一 个整体的管理模式。 虚拟企业：虚拟企业是 指貝有企业功能，但在企业体内 没有执行这些功 能的实体组织的企业。 三、简答题 何谓管理？ 答：管理就是管理者或管理机 构,通过计划、组织、领导和控 处理利资源共亨成为可能。⑶ 采用决策模型解决结构化的决 策问题。 9?何谓决策支持系统？ 答：它是在半结构化和非结构化 决策活动过程中，通过人机对话， 向决策者捉供信息，协助决策者 发现和分析问题，探索决策方案, 评价?预测和选择方案，以提高决 策有效性的一■种以计算机为手 段的信息系统。 简述决策支持系统的特点？ 答：决策支持系统具冇以下的特 点：(1)需耍处理的数据类型复 杂、格式化程度低，并且包括大 量历史数据和企业外部的数据。 有模型库系统。山于决策问题 复杂多变,DSS中的决策模型既 交互会话的方式使用，具冇对话 子系统。 G0系统支持但不是代替高层管 理者制定决策。 fi? DSS的基木结构？ DSS 的基本结构-?般由一个模型库、 一个数据库，以及它们的管理软 件系统组成这些软件包插数据 库管理系统DBMS,模型库管理 系统MBMS,以及会话生成与管 理软件(系统)DGMSo 试述专家系统的基木结 构？专家系统有以下部分组成： 知识获取功能有在通 过学习或运行中增长和扩人知 识的能力。 知识库存放着系统求 解问题需要的知识。 ⑶推理机可利用知识库 的知识实现问题求解. 人一机接口 将求解结 果提交用户。 试述智能决策支持系统 与决策支持系统结构方面的区 别？智能决策支持系统是山专 家