一电子商务概述.pptVIP

一、电子商务系统的组成 1、基础电子商务系统 （1）Internet信息系统 （2）电子商务服务商 （3）企业、组织和消费者 （4）物流配送系统 （5）支付结算系统 一、电子商务系统的组成 2、电子商务系统环境 （1）经济环境 （2）社会环境 （3）法律环境 （4）技术环境 二、电子商务系统的结构 电子商务的各类应用建立在四大基础、两大支柱之上 贸易服务的基础设施 安全认证、电子支付、目录服务、咨询服务等 信息传播的基础设施 EDI、E-mail、HTTP 多媒体内容和网络宣传 HTML、Java、www 网络基础设施 电信、有线电视、Internet、无线设备 政策与法律 技术标准安全协议 电子市场、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物、供应链管理、网上银行等等 本章小结 小 结 1、通过对不同信息流结构的分析引入了EB的概念； 2、从传统商务伴随着新技术发展的角度揭示了EB的发展历程；（EDI）（EB的特性） 3、从EB应用的角度出发，介绍了EB的应用模式分类，并对EB的应用效益进行了具体分析； 4、从技术方面概括介绍了EB系统的组成和结构。 复习思考题 1、简述电子商务的概念。 2、什么是EDI技术？简要说明EDI系统的组成要素及业务流程。 3、基础电子商务系统有哪些部分组成？ 4、简要说明电子商务系统的结构。 5、进行电子商务的应用效益分析。 6、案例分析：阿里巴巴电子商务 实践题 1、试从一个电子商务网站购买一本书或其他物品，体会一下网上购物的过程。 2、浏览一个商业网站并分析该网站所提供的功能，特别对客户服务方面。 END （一）基于EDI的电子商务 3、EDI系统的组成 （1）数据格式标准化 美国标准化委员会X.12标准 欧洲贸易数据元导则GTDI——Guidelines of Trade Data Interchange 联合国UN/EDIFACT——United Nations EDI for Administration, Commerce and Transport （一）基于EDI的电子商务 （2）计算机应用系统 EDI软件 ?流程图 3、EDI系统的组成 （一）基于EDI的电子商务 3、EDI系统的组成 （2）计算机应用系统 EDI软件 翻译软件 、转换软件、通信软件 EDI硬件： 计算机、调制解调器 电话线（或专线） （一）基于EDI的电子商务 （3）通信网络 增值网 ( VAN－Value Added Network) 通过在现有的计算机通信网络的基础上增加一些额外的设备或服务功能，以提高网络的利用价值，例如： 维护邮箱、存储转送、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管制等 3、EDI系统的组成 （一）基于EDI的电子商务 4 、EDI系统的特点 ◆EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位 ◆ EDI所传送的是一些业务资料，如发票、订单、报关单等 ◆遵守共同的EDI标准 ◆由收发双方的计算机系统直接传递、交换文件 （二）基于Internet的电子商务 前身：美国国防部高级研究项目局（Advanced Research Project Agency）建立的一套军事网络信息系统，名为ARPAnet； 基础：美国国家科学基金委员会（National Science Funds)建立的NSFnet，将分布于全美境内的五大超级网络连为一体 1、互联网的发展 （二）基于Internet的电子商务 1987年——进入Internet使用电子邮件的功能 1991年——以专线的方式实现了与Internet的连接 自1994年以来，我国几大专业网络先后完成了与Internet的连接 2、我国电子商务的发展 （二）基于Internet的电子商务 中国电信 中国联通 中国移动互联网 中国科技网 中国教育和科研计算机网 中国国际经济贸易互联网 中国互联网骨干网： （二）基于Internet的电子商务 至2008年