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关于某县电子商务发展情况的调研报告
为进一步了解全县电子商务发展现状,近期对我某某县电子商务发展情况进行了相关调研,现将调研情况汇报如下:
一、基本情况
近年来,县委、县政府依托我某某县特色果品、蜂产品、土特产等优势资源,抢抓机遇,强力推进,全县电子商务蓬勃发展,取得明显成效。
一、氛围日益浓厚。县里成立了电子商务推进领导小组,明确由1名副书记、1名副县长具体靠上抓,研究出台了《电子商务发展实施意见》《金融支持电子商务发展的意见》等文件,设立1000万元的专项资金,并将电子商务工作纳入了全县科学发展综合考核。各乡镇街区都成立了电商工作领导机构,制定了实施方案,排出了具体计划。村一级,共建成电商扶贫村级服务站37个,正在建设中的村级服务站46个,部分村居(社区)明确了电子商务工作人员,制定了村级服务站点发展计划,有的已经在宣传策划、品种经营等方面有了实际行动。
二、主体明显增多。通过政策引导、媒体宣传、企业广泛参与,我某某县电商从业主体快速增加,网店微商竞相出现,传统企业也开始试水电子商务。截止目前,全县网商、微商超过2000多家,销售产品以某某、蜂蜜、紫薯、五谷杂粮等土特农产为主,涌现出了某某、某某、等一批优秀电商,其中某某销量稳居淘宝前3位;某某多个产品销量也稳居类目前三。某某公司、某某公司、某某制品厂等近20家企业开通了诚信通、速卖通,京东县级服务中心入驻我某某县,阿里巴巴“千县万村”项目正在洽谈。
三、发展势头强劲。某某年,我某某县被评为“某某省电子商务示范县”,实现电子商务交易额15亿元,今年1-8月份,电子商务交易额达到15.3亿元,实现了我某某县电子商务网络交易新突破。尤其是以某某为代表的农特产品十分畅销,2019年某某首次被淘宝网“挑食”活动选中,上市一周就销售100余万斤,创造了全国某某线上销售新纪录;2015年成功举办了全国首届网络某某文化节,进一步扩大了某某网上销量,达到4亿斤,约占全部销售总量的20%,有的远销至新加坡、韩国、马来西亚、迪拜等国家和地区,累计实现出口额2000万美元。蜂蜜、五谷杂粮、麦饭石制品、煎饼等某某特色产品在网上也持续热销。
四、平台有效搭建。充分发挥县级园区的龙头带动作用,建成了占地3万平方米的某某电商产业园,现已入驻电商、物流快递、金融服务等企业20家,目前正在加紧建设农业电商园。加快建设镇级电子商务服务中心,已有8个乡镇的服务中心投入使用,入驻电商100多家,农村e站已发展镇村站点130家,为农民提供代买代卖等服务,全县日均单量超过3万单,高峰期达5万单。支持某某电子商务公司加快村级网点布设,实现网购送货和购销农产品的双向连通,吸纳了300余人就业,带动1000多人从事电子商务,年实现农产品销售额3000万元。同时,积极对接阿里巴巴“村淘”项目,加快电商村培育,某某村、某某村等电商村已初具规模。
五、人才培育增强。针对当前电子商务人才短缺现状,分批次开展计算机、电子商务、全网营销等方面的培训。先后5次组织“百县万人”培训和跨境电商培训,参训人员近1000人;在县电子商务中心开办了10期电子商务大讲堂,累计培训200人次;支持县职业中专、某某电脑学校等培训机构在全县开办巡回讲座、举办各类培训班,已累计培训3万余人次,培育了一批电子商务带头人和后备军。
二、存在的主要问题
一是传统企业转型速度缓慢。阿里研究院数据分析表明,在全国“电商百佳县”中,其电子商务发展几乎都体现出当地特色产业集群的独特优势,像义乌市的小商品、博兴县的柳编等。近年来,我某某县培植壮大了机械制造、纺织服装、食品酿造、矿产建材四大产业,并发展形成了集群态势,但企业受资金和规模的限制,信息化基础薄弱,只有某某、某某等几家传统企业已经开始“触网”,其他多数企业开展电商业务的兴趣不够浓厚,转型速度缓慢。虽然有一部分企业建有自己公司网页,但仅在网页展示形象,即使有部分企业运用网络进行产品或服务营销,进行线上销售,也只是简单的将线下销售的产品放在网上销售,在市场开拓、包装规格等方面亟待突破,更没有形成线上线下联动的多渠道营销模式。
二是服务体系不够完善。电子商务是一项社会化的综合产业,需要网络、仓储、物流、平台建设等多个服务层面的支撑,当前由于服务体系不够健全完善,制约了我某某县电子商务的进一步发展。一方面,由于我某某县快递行业属于县级代理,行业定价权限有限,快递费用偏高,致使网商成本增加,价格方面竞争力不足。大部分乡镇入驻的快递公司偏少,收件、配送覆盖范围有限,阻碍了工业品下乡和农产品进城的“最后一公里”。 另一方面,我某某县网络基础设施建设较之先进地区还有较大差距,在电子支付、信用体制、安全认证等关键领域的支撑服务体系相对滞后,特别是网络安全保障能力不足、电商维权程序复杂等,成为制约电商发展的重要因素。
三是专业人才队
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