SixSigma成功管理案例.ppt

Six Sigma ;展示会目的;目录;Six Sigma – 为什么和你息息相关?;普华永道市场调查;Six Sigma;Six Sigma – 跨行业、跨战略和流程的改进; ;Six Sigma的成功经验;如何定位 Six Sigma – 什么是 Six Sigma?;什么是 Six Sigma?;为什么采用 Six Sigma?;如何确保成功实施 Six Sigma?;这些因素的确定为成功打下了基础 它们需要被整合在一起来适合每个不同的公司. 它们全部都是获得最优结果所必需的 最有力的成功因素是 “负责的领导机制” ;阐明成功因素 – 普华永道的Six Sigma方法;I. 分析 Six Sigma 战略/定位* Six Sigma 准备性评估* ;阐明成功因素 - Six Sigma的工作流;分析阶段;分析 - Six Sigma 战略;分析-- Six Sigma 战略;Six Sigma要求我们做些什么工作? 企业将获得什么收益? Six Sigma同 TQM / ISO等的区别 我们如何着手开展实施 ? 5年内，我们致力于成为什么样的企业? ;Six Sigma 战略 – 范例;项目成果 Six Sigma 关键成功要素评估报告;1;典型的项目计划框架;计划阶段;计划 – 构画推广计划和构建基础结构;项目成果 “将来” Sigma 组织结构 黑带大师 /黑带的招募计划 12 个月/ 3-5 年的推广计划;运营改进项目领导小组(QC);需要多少黑带大师/黑带/绿带;项目 / 黑带的 选择;项目成果 关于项目实施和管理的政策及程序的书面研究 完整的项目管理机制;教育和培训;范例 – 典型的项目跟踪模板;第一阶段;集中阶段;集中解决问题 – 为改进选择具有高度影响力的项目;项目成果 以综合平衡计分卡为基础列出可能的黑带项目 根据业务流程指标列出可能的项目 利用项目重要性/可行性矩阵来分配与黑带和绿带能力相匹配的项目;3种方法;从上之下方法简述;项目定位矩阵;非生产性;雇佣;营销;项目成果 效益评估手册 确立独立的Six Sigma财务监控 从黑带项目COPQ 得来第1期收益的预算;将Six Sigma效益转换成财务效益;构建阶段;计划 – 构画计划推广及构建基础结构;项目成果 培训 印刷材料的准备 课程评估和反馈;典型培训课程介绍 课程名称 培训时间 进度表 倡导者 销售经理的倡导者(Champion)培训 2 天 连续日 生产经理的倡导者(Champion)培训 2 天 连续日 黑带 生产制造的黑带培训 20 天 5, 5, 5, 5 (分别间隔4星期) 总的黑带培训 15 天 5, 5, 5 (分别间隔6星期) 销售的黑带培训 10 天 5, 5, (间隔8星期) Six Sigma培训设计 5 天 3,2 (间隔8星期) 黑带大师 黑带大师 培训 10 天 5, 5(间隔4-8星期) 绿带 生产制造的绿带培训 5 天 连续日 销售的绿带培训 5 天 连续日 Sigma 业务流程管理系统 5天 连续日;生产制造部门的黑带培训课程概述;项目成果 每一个黑带在每一个阶段的项目提交成果 每一个阶段项目提交成果的计分卡和总结 更加有效率的项目运行和正确/合适的工具应用;时间 训练阶段 主要活动 60 分钟 (I) 复查 复查各阶段的交付成果 调查/确认正确的工具使用 复查/确认结果 90分钟 (II) 探究 识别交付成果及接下来的步骤 工具复习和挑选 使用或不用工具的方法 30分钟 (III) 规划 复习并讨论时间选择/接下来的步骤 项目计划 资源要求和责任 30分钟 (IV) 关键问题的决议 关键问题识别 探讨解决方案 选择解决方案 (例如,担保人会议) 30分钟 (V) 汇报 普华永道完成并分发培训报告 ;项目成果 制订黑带大师 / 黑带 / 绿带 / 黄带和白带的资格证明 制订并执行资格证明考试 所有黑带的业绩表现评估 普华永道的资格证明;绿带