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信息系统规划;1 信息系统规划的性质和挑战;信息系统规划的性质;信息系统规划中的问题;妨碍IS规划的壁垒;不进行IS规划的损失;不进行IS规划的原因;2 信息系统的战略角色;层次与职责的划分;战略规划的特点;战略规划的内容;战
略
层;3 建立规划的过程;传统的战略规划过程;企业/IT战略交互作用;规划过程的输入和输出;IS规划的步骤;启动规划过程;了解现在情况,解释企业需求(重要);4 规划中的几个问题;
创新思维问题
好的规划: 创新(灵魂)的规划
难度:
规划前 领导---〉鼓励创新 营造气氛
“言者无罪,行者有功”;领导与组织问题
信息系统的建设过程 --- “一把手”工程;3.4 制定规划的常用方式;规划思路;战略关联法
强调了企业目标和IS目标的交互作用。实质强调企业规划和IS战略规划的不可分性。
交互和互动的结果:二者联系越来越紧密
----IS规划就是企业规划的全部?
;业务流程再造(BPR)
BPR 目标:使顾客满意,不是只满足顾客的需求
方法:过程的观点来分析
手段:以信息技术和组织作为两个使能器(Enabler)
特征:根本的再思考,彻底的再设计,使企业效率和效益获得重大提高
改变企业过程,提高经济效益
改变过程:删除战略上错向的过程、职能上错位的过程、业务运行上冗余的过程《----需要信息技术的支持
强调考虑IT潜能后的企业过程重构
缺点:没考虑重构以后怎么用IT实现
确切:基于BPR的IS规划;技术平台法
思想:用先进的技术为企业搭建一个满足各方面需要的平台,不断保持平台的先进性
(规范化解决IT供应的一种方法)
公共服务设施,满足企业的大部分需求。
设想 可能性越来越大
完全代替IS规划 可能吗?
考虑应用层
;规划方法;BSP方法的实现步骤;关键成功因素法(CSF)
基本思路:
通过分析找出使企业成功的关键因素,围绕其确定系统需求, 进行规划。
步骤:
;战略目标集转化法(SST)
基本思路:把整个战略目标看??“信息集合(使命、目标、战略、管理复杂性、环境约束等)”。 MIS的战略规划过程就是把组织的战略目标转化为MIS的战略目标的过程。
步骤:
(1)识别组织的战略集
构造战略集步骤:
描绘组织的人员结构(经理、雇员、顾客、供应商、竞争者等)
识别每类人员的目标
识别每类人员的使命和战略
(2)组织的战略集转化为MIS战略
MIS战略包括:系统目标、约束、设计原则
转化过程:对组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束--〉提出MIS结构;各种规划方法的比较
CSF方法
优点:抓住主要矛盾、识别重点突出
缺点:关键因素主观确定 有随意性
SST方法:
优点:保证目标全面
反映了与系统相关的各种人员的要求,给出了分层结构,然后转化为信息系统目标的结构方法。
缺点:重点不太突出
BSP方法:
缺点:没有明显的目标引出过程(对计划和控制没给出有效的识别过程)
、收集分析资料花费时间多、
企业目标---转化---系统目标 靠分析;集成规划;集成规划领导小组
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