QC统计七大手法管理工具.ppt

;（一）、QC工具简介 QC统计工具的分类 七大手法的用途及注意事项 （二）、如何运用QC七大手法 QC老七种工具 QC老新七种工具 （三）、其他简易工具 （四）、思考练习答案;（一）、QC工具简介;（一）、QC工具简介; 新七种工具的运途 ;（一）、QC工具简介;（二）、如何运用QC七大手法——QC老七种工具; （3）确定对资料的分析方法和负责人。 （4）根据不同目的，设计用于记录资料的调查表格式，其内容应包括：调查者、调查的时间、地点和方式等栏目。 （5）对收集和记录的部分资料进行预先检查，目的是审查表格设计的合理性。 （6）如有必要，应评审和修改该调查表格式。调查表的样式多种多样，可根据需要调查的项目灵活设计。 ;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法; 排列图的分类：;（二）、如何运用QC七大手法; 应用注意事项：;（二）、如何运用QC七大手法;依分类项目，作数据收集整理，并做成统计表：;形成图表：; 思考练习：;（二）、如何运用QC七大手法; 应用因果图的步骤：; 绘制因果图的注意事项：; 应用实例 1：冲压作业效率低的因果图; 应用实例 2：复印机复印不清楚的因果图; 思考练习：; 六种常见散布图;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（4）确定各组的界限值。为避免出现数据值与组的界限值重合而造成频数计算困难，组的界限值单位应取最小测量单位的1/2。本例最小测量单位是个位，其界限值单位应取0.5。分组时应把数据表中最大值和最小值包括在内。 第一组下限值为：１－0.5＝0.5 第一组上限值为：第一组下限值加组距，即0.5＋5=5.5； 第二组下限值就是第一组的上限值，即5.5 ??二组上限值就是第二组的 下限值加组距，即5.5+5=10.5； 第三组以后，依此类推定出 各组的组界。;（二）、如何运用QC七大手法; 七种常见直方图;（4）偏峰型。 数据的平均值位于中间值的左侧（或右侧），从左至右（或从右至左），数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称。当下限（或上限）受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现这种形状。 ;（5）平顶型。当几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时，常出现这种形状。;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法; 应用控制图的步骤：;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法; QC新七种工具特点：;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;（二）、如何运用QC七大手法;电控装机合格率低的关联图：; 单目标（即关键质量问题只有一个）因果分析时最好不用关联图； 用因果分析关联图时，“要因”必出自末端因素并做出“标识”； 图中一定有若干相互关联的因素。 ; 亲和图——;（1）确定课题 （2）收集语言资料 （3）将语言资料制成卡片 （4）整理综合卡片 （5）制图 （6）应用; 某公司老是发生交期不准事件，屡次受到外部顾客的抱怨。请利用亲和图法寻找原因出自何处？ 提示目前收集到以下语言资料： 1.包装错误、2.锅炉故障、3.机器老旧、4.物料延误、5.产品色泽太深、6.经常停电、7.停水、8.机器保养不周、9.原料贮存变质、10.设备操作不当、11.人员疲劳、12.工作环境差、13.人员不足、14.人员流动高、15.订单日期太近、16.订单临时增加、17.通知生产太迟、18.产品重量不符合。。; 树图——;树图的主要用途如下： 新产品研制过程中设计质量的展开； 制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开； 目标、方针、实施事项的展开； 明确部门职能、管理职能； 对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开； 工序分析中对质量特性进行主导因素的展开； 探求明确部门职能、管理职能和提高效率的方法； 可以用于因果分析。 ; 措施展开型树图的步骤：;（二）、如何运用QC七大手法; 构成因素展开型树图的步骤