优秀销售员十条军规.ppt

销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益。 为客户解除痛苦就是在为客户创造利益.同时也是在为自己创造利益.你为客户创造了什么利益? 请永远记住毛泽东同志的一句话——“为人民服务！ 被拒绝是的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强！ 任何客户在购买之前.你我都一样,都会有掏钱恐惧症,他在担当一个风险,自己的花销值得吗,有回报吗。销售人员讲的话是可靠的吗? 全世界的销售明星都知道一个秘密:客户的拒绝就是销售希望的开始 全世界成功人士的共同点只有四条： 喜欢 自信 悟性 德行 喜欢是种基因,是一种激情,是一种惯性,是阳光,是你成就业绩的最根本动因. 你喜欢销售这份职业吗? 你见到陌生客户是莫名的兴奋,首先想到的是合同,还是心存顾虑,感觉到了拒绝的恐惧,很多话难以起齿. 你在和朋友聊天,是你受朋友影响,还是你说服他人 派单走在大街上,满眼望去的写字楼,是众多商业机会,还是保安可能反感的表情和拒绝的眼神? 自我激励：把一件事情做成的一种欲望 换位思考：有一种设身处地的能力 你敲门,门为你开.即使上帝关上所有的门,还会为你开一扇窗. 自信是一种自我肯定,我一定超越对手，不会跑在他们后面。 自信的根源来自于实力！ 自信模式训练 世间万物，必由我心认知 销售人员的最大悲哀,不是被客户欺骗,而是被客户不信任。 在社会商业活动中，最稀缺的因素就是诚信作为销售人员,你可以怀疑世界上所有的人,你不会有任何损失.但你会什么机会也不会有； 你可以相信所有的人,你会有风险,受伤害,但你获取的机会会更多.因此,我们宁愿相信他人。 （评价训练） 我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。 一个销售员的知识技能和才干,是他作好一个工作的基本要素,每个人的素质和工作动机造成了业绩的千差万别.企业最终看重你的是,你为我们贡献了什么.决不是你做了什么。 很多销售员的失败,是因为他拥有过多的资源,良好的背景,学历经验等等,在他自我欣赏的过程中,却迷失了方向.忘记了自己到底应该做什么,做到什么结果! 你如何证明自己的价值? 你对企业的销售业绩贡献在哪里? 行业竞争之道：帮助企业成长，为企业增加利润！ 2016年4月 杨喆 劳动经济硕士 国家一级企业人力资源管理师 国家高级企业培训师 中国培训师鹰隼部落成员 河南培训师协会会员 多年的房地产公司服务经验，曾组织企业ISO9000体系认证，建立CRM客户关系管理系统，善于企业人才管理流程再造，团队正能量培训，员工从业心理分析，企业战略性管理再造等。培训过的企业涉及地产、广告、服务、营销等多个行业。 销售行业是一个讲实效的行业，你要用业绩说话 衡量一个销售人员的价值标准是什么? 业绩，指完成的事业和建立的功劳;重大的成就。销售方面即指销售金额。 完成任务不等于结果 任务是一种假象，因为我们绝大数人在实际工作中，当你在执行任务的时候，其实在是完成任务，因为你没有结果 我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们的工作价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责。 结果是一个员工的底线 执行力三要素 对结果负责： 使我们痛苦的，必使我们强大 心态决定行动 行动来自于结果心态 结果心态：不是想要，而是一定要，成功来自于对结果的执着追求 尊严首先是对自己的承诺负责 结果心态三要素： 1.行动思维：行动才能出结果，0.1 〉0，立即行动，速度致胜。 2.合作思维：结果不能定义在自己的力量上，要懂得借力打力。 3.永不放弃：虽屡遭挫折，却有一颗百折不挠的心，勇敢、坚持、不懈！ 高 低 高 低 紧急程度 重要程度 要学会把时间花在第二象限，做重要而不紧迫的事情。那样才会减少重要的事情进入第一象限 如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。 走也要走的光荣,离要离的清白.企业永远惋惜优秀人才的离去. 企业永远恐惧平庸人才的存在! 你只要磨练好自己的刀锋, 奖金和荣誉的光芒才会闪亮! 在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的 世界上没有永远的成功，只有永远的失败，当我们期盼成功到来时，要先学会面对失败。失败是成功之母，要获得成功就先拥抱失败吧。 一个销售组织对人才的判断,不是以平均水平来判断,否则这将是一个平庸的组织.一个优秀销售组织对人才的判断,一定是以优秀人才为标杆来参照. 没有解决不了的问题，只有不愿意解决问题的人 要敢于去解决问题，做就会有成效 突