【TalkingData数据报告】支付宝钱包“聊天”分析.pdfVIP

支付宝钱包 “聊天”分析 TalkingData移动数据研究中心 2014年10月 Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved 总结 l  支付宝聊天是指用支付宝钱包的转账备注功能 ，此功能其实一直存在 ，只是从10月10 日左右开始被网友善加使用 ，掀起一股聊天的热潮 ； l  根据TalkingData数据 ，2014年10月支付宝钱包覆盖量1.87亿、活跃量接近 1亿、活 跃次数3.3亿次 ，从变化趋势来看 ，均在10月12日达到峰值 ，应该和阿里发布双 11红包 以及支付宝钱包聊天的热议事件有关 ； l  追溯支付宝聊天的传播路径 ，其最先在微博几个著名营销账号中发出 ，引起网友热转和 积极参与 ，话题#支付宝聊天#在新浪微博中阅读量达到95万 ，推测应是支付宝为增强 支付宝钱包的用户活跃度而做的公关活动 ； l  随着网友们的关注和积极参与 ，目前支付宝钱包被戏称为最佳道歉工具、最佳表白工具、 最佳复合工具和最贵聊天工具。 数据来源 ：TalkingData 数据中心 Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved 支付宝钱包 ：产品迭代 l  支付宝钱包产品迭代较快 ，每个版本的推出都在向着更便捷、使用更方便的方向发展。随 着移动互联网的发展 ，移动支付也在快速被用户接受 ，支付宝钱包的用户量也在持续增加。 7.0版 ，重新定义了 7.5版 ，增加公众服 8.0版 ，首页取消左 8.3版 ，新增股票行 手机钱包 务号 ，当面付调整 ， 右滑屏 ，新增AA收 情 ，新增亲密付功 添加扫码等 款等 能和昵称转账等 2013年6月 2013年7月 2013年11月 2013年12月 2014年1月 2014年7月 2014年9月 7.1版 ，支持余额宝 ； 7.7版 ，优化转账 ， 8.2版 ，新增记账功 新增 “淘系应用免 余额宝增加转入转 能 ，服务窗增加聊 登功能”等 出时间提示 ，优化 天功能等。 操作界面等 数据来源 ：TalkingData 数据中心 Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved Copyright 2014 TalkingData Ltd., All Rights Reserved 支付宝钱包 ：支付宝聊天 l  支付宝聊天是指用支付宝钱包的转账备注功能 ，在向好友转账时留言 ，好友收到后又通过 转账回复。支付宝的转账备注功能其实一直存在 ，只是从10月10日左右开始被网友善加 使用 ，掀起一股聊天的热潮。 写备注 转账备注 聊天案例 聊天案例 数据来源 ：网络公开资料