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PROJECT选定;分析市场;成功的Project选定;经营团支援选定核心Project;对企业目的和目标检讨Project的全局影响;基本方向的确认;制品的选定;适合制品的选定;以下事项用图表显示？
制品别市场规模的变动推移
制品别卖出额图表
制品别 RTY 或 DPU
制品别推定寿命周期与C/T;CTQ 选定;错误的CTQ选定例;VOC(顾客的声音)例;对顾客品质的理解;品质里100% 满意的水平; 对制品顾客重视的CTP有哪些?
作成特性要因图.
集中组员的意见对 CTQ进行排序; 对各个特性列举顾客的要求事项.
特性中顾客最不满足的特性是什么?按顺序排列
你们所在的工厂/事业部计划对什么特性集中改善?;尺度(Metric)的决定 ; 为追溯进行状态开发尺度,设定目标及计算Baseline成就度 ;例举追溯Project 进行状态使用的尺度
例)
顾客满足
DPU
COPQ
C/T
Six Sigma 成功钥匙
与财务成果直接联系的成就尺度的识别与改善;对改善对象特性顾客不满的程度?
与哪些Process相关?
确定要改善的Process的优先顺序 ;;Project范围的决定;部门别时间别Process流程图作成;非附加价值作业的消除;对主要要因分析非附加价值作业 ;Process的范围是否适当？
这项Process改善后CTP变好的程度？
Process构成的作业是否在BB的控制下？
改善需要的期间是？
改善结果期待的财务成果是？;工厂/部门生产性Baseline设定;正确的 Project;M = 测定
A = 分析
I = 改善
C = 管理;Project优先排序;Project优先排序;Project优先排序;Project优先顺序决定工具;Project分数卡;Project选定基准例;为Project选定使用什么基准?
选定基准是否符合工厂/事业部目标
为Project成功完成必要的资源是什么?
Project成功用什么经营用语表现?;Project选定 ; 选定检讨;Pareto;问题点叙述
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