电信FTTH安装过程与故障处理.ppt

接入维护中心 南充电信FTTH安装及故障处理 接入维护中心 引言 FTTH业务是今年公司的重点发展业务，新建小区和改造区域全部采用FTTH设备。 随着FTTH业务的不断发展，我们发现FTTH业务在开通时与传统业务差别很大，其故障处理方法与传统业务也无相同之处，给维护人员在处理FTTH故障时带来很多困难。前期对FTTH的业务培训更多在于对外线人员的FTTH终端安装培训，很少对FTTH故障处理进行培训。 接入维护中心 一、FTTH开通注意事项 二、FTTH终端注册过程 三、FTTH终端注册成功后主要维护界面 四、FTTH常见故障处理思路 接入维护中心 1、在FTTH业务中，要求必须受理固话和宽带，并且要做绑定。在做工单时，一定要先发固话工单，后发宽带工单，不然会出现同一个用户的宽带和固话分别占用分光器的端口，即同一个用户占用两个分光器端口。 2、营业受理后,装维人员拿到FTTH工单,首先核对固话和宽带两张施工单的LOID、帐号、密码等信息是否齐全，确保两工单的LOID是一致的；其次准备好相关工具，测试从分光器到用户端光路是否畅通(可用红光源发光,对端收到)；若是新建小区，在无跳接光交箱,跳接好楼幢单元号的配线光缆至分光器对应端口(光分路箱至用户家皮线光缆接头为热熔,一般不出问题), 跳纤后做好相关资料记录，贴好标签（一定要按单施工，保证资源配置系统数据与现场实际情况一致）。在用户端做冷接头，做好后，用光功率计（OLT口子）测试，保证收到的光功率在FTTH终端的正常工作范围内（－8DB～－24DB） 3、安装FTTH终端，打开终端电源，LAN1口接电脑，在电脑网卡上设置IP为192.168.1.2 255.255.255.0（与FTTH终端网关在同一网段），在IE地址栏里输入192.168.1.1 一、FTTH开通注意事项 接入维护中心 要求在光路箱处测试光功率，物理光交出口处光功率应大于0DB（OLT设备发光约+2DB），园区光交分光器出口处光功率测试要求如下： (1)、1级分光模式： 1:32分光器出口端大于等于-18DB； 1:64分光器出口端大于等于-22DB； (2)、2级分光模式： 1:8+1:4 1级分光器出口端大于等于-11DB，2级分光器出口端大于等于-19DB； 1:4+1:8 1级分光器出口端大于等于-7DB，2级分光器出口端大于等于-19DB； 1:8+1:8 1级分光器出口端大于等于-11DB，2级分光器出口端大于等于-22DB 1:4+1:16 1级分光器出口端大于等于-7DB，2级分光器出口端大于等于-22DB 1:16+1:4 1级分光器出口端大于等于-13DB，2级分光器出口端大于等于-22DB 4、一般分光器的光功率要求 接入维护中心 一、FTTH开通注意事项 二、FTTH终端注册过程 三、FTTH终端注册成功后主要维护界面 四、FTTH常见故障处理思路 接入维护中心 二、FTTH终端注册过程 1、FTTH的注册界面（以下截图为中兴FTTH终端示意图），维护人员点“业务注册”后弹出输入LOID界面。 接入维护中心 2、在这个页面下输入电话工单的LOID值，Password为空，如果在此处输入Password后，终端能正常注册到OLT，但是不能注册到ITMS平台 接入维护中心 3、FTTH终端正在注册到OLT 接入维护中心 4、FTTH终端正在注册到ITMS平台 接入维护中心 5、ITMS平台正在给FTTH终端下发数据 接入维护中心 6、ITMS平台给FTTH终端数据下发成功后，FTTH终端将重启 接入维护中心 注： 华为FTTH终端的注册过程与中兴FTTH终端是一样的，不同的是华为FTTH终端注册过程很短，并且不需要重启终端。如果正常注册到ITMS平台，从注册OLT到ITMS平台下发数据成功整个过程不超过1分钟，不会出现这么多的注册界面。 接入维护中心 华为HG8245终端的注册页面，维护人员点“设备注册”后弹出注册页面 接入维护中心 2、在这个页面下输入电话工单的LOID值，Password为空，如果在此处输入Password后，终端能正常注册到OLT，但是不能注册到ITMS平台 接入维护中心 一、FTTH开通注意事项 二、FTTH终端注册过程 三、FTTH终端注册成功后主要维护界面 四、FTTH常见故障处理思路 接入维护中心 FTTH正常下发数据后，FTTH终端里将有4条数据。VLAN 45 VOIP用VLAN