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深圳华盈恒信管理顾问有限公司;1、企业所面临的问题;············;;2、工作分析的定义;;? ;3、岗位说明书对企业的作用;;;;;4、岗位说明书在人力资源管理体系中的作用;;;;;;工作分析的结论;工作分析绝对不是： 一次对个人的分析! 一次对人员任免、岗位调整、工资异动的分析! 一次绩效评估!;5、如何设计适合自己企业的岗位说明书模版;岗位说明书模版设计可以说是体系搭建过程中最关键的工作之一，模版一旦确定，所有的岗位说明书的编制工作就要围绕着模版来进行。模版过于简单，可能导???岗位说明书不能发挥应有的作用，过于复杂，可能给岗位说明书的编制、审核等实施工作带来不可估量的工作量。所以从一定的程度来说，模版的设计成功与否，直接影响到岗位说明书编制工作的成功与失败。;模板一;任职资格;模板四;模板三;任职资格;部门一级职能;思考？;工作分析 ;4、进行工作分析的方法;4;4、工作分析的步骤;;;中华商务部门职能疏理盘点表;主体;工作分析——第三步;工作分析——第四步——岗位使命分析;工作分析——第四步——岗位使命分析;市场占有率、利润、销售额、数量、质量、服务…;对同一项A工作在不同层次的岗位承担的不同的权限(责任)： 部门经理：策划、指导A项工作； 主管：组织实施A项工作； 主办：协助组织并实施A项工作； 文员：协助实施，进行相关信息收集及资料准备。;职位使命—编写说明;职位使命—撰写说明;课堂练习;一级职能;课堂练习;运用职能矩阵分解图;部 门 职 能 级 别;工作分析——第五步;;工作分析——第五步;任职资格管理;1级;计划能力的分级定位和解释;团队精神的分级定位和解释;工作分析——第五步;谢谢大家！;描述职责的动词（1）： 针对制度、方案、计划等文件：草拟、起草、拟订、编制、制订、拟定、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料：调查、收集、整理、分析、研究、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作（上级）：主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估;描述职责的动词（2）： 思考行为：研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 直接行动：组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为：许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定 下级行为：检查、核对、收集、获得、提交、制作、办理 管理行为：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 专家行为：分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价、辨明、界定、 提议、 预测、协调、解释、支援 ;描述职责的动词（3）： 其它：维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、 安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用