保险公司银保基本方法.ppt

2011年银保基本法 （二季度） 目 录 一、基本法变革要点 二、组织架构 三、服务专员考核办法 四、营业部经理考核办法 五、营业区渠道总监考核办法 六、品质管理办法 一、符合银保规律的指标设置； 二、绩优团队政策； 三、趸期缴平稳过度原则； 基本法变革要点 组织架构 分公司 银行业务部 营业区 （本部） 营业区 （中支） 营业部 新筹营业部 营业部 新筹营业部 服务专员 服务专员 服务专员 服务专员 架构 负责人 所辖人员 新筹营业部 1名营业部经理 服务专员3人（筹备期一个月）。 营业部 1名营业部经理 5-10人（不含营业部经理本人） 营业区 1名渠道总监 1、营业部3个及以上； 2、营业区人数10人-30人（含30人，不含渠道总监本人）。 组织架构 1、新筹营业部：筹备期一个月内达到5个网点，3名服务专员，由分公司银行业务部提出申请，分公司总经理室审批，并上报总公司银行保险部备案，可任命为营业部经理。 2、营业部经理：由分公司银行业务部提出申请，分公司总经理室审批，总公司备案。 3、营业区渠道总监：由分公司银行业务部提出申请，分公司总经理室审批。超过30人营业区设立双总监的目的在于实现营业区的精细化、专业化管理，同时合理控制业务风险、培养干部梯队。 业务人员 最高挂靠职级 服务专员 高级三星服务专员 营业部经理 营业部经理 1.招聘条件：22-50岁之间，具有较强的沟通销售能力，具有家庭责任感，持有保险代理人资格证书。服务专员必须具有大专及以上学历、营业部经理应具有本科学历。 2.招聘流程：初试、复试、上岗。 3.劳动合同期限为3年、试用期为3个月。 4.同职级挂靠人员： 招聘方向——“四有新人”：有一定学历，有较好形象，有较强沟通能力，有一定经济实力！ 服务专员 见习、初级服务专员 中级服务专员（一、二、三星） 高级服务专员（一、二、三星） 资深服务专员（一、二、三星） 高级资深服务专员 业务成长十二级 服务专员 服务专员 服务专员 收入构成 业务提奖 基本工资 午餐补贴 方案奖励 通讯费 续期品质津贴 （另行制定办法） 入司即享受的“五险一金” +公司保障+过节费 一季度服务专员考核指标（万元） 职 级 底薪 午餐 补贴 通讯费补贴 基本收入合计 考核指标 趸交 期缴 高级资深服务专员 4500 300 200 5000 500 60 资深三星服务专员 4000 300 200 4500 440 50 资深二星服务专员 3700 300 200 4200 380 44 资深一星服务专员 3400 300 200 3900 320 38 高级三星服务专员 2900 300 200 3400 260 32 高级二星服务专员 2600 300 200 3100 220 28 高级一星服务专员 2200 300 200 2700 180 24 中级三星服务专员 1800 300 200 2300 140 19 中级二星服务专员 1500 300 200 2000 120 16 中级一星服务专员 1200 300 200 1700 100 13 初级服务专员 1000 300 200 1500 75 10 见习服务专员 800 300 200 1300 60 8 注：通讯费计入工资扣税为150元/月。实报实销为200元/月 二季度考核办法 1、一季度考核中：趸缴考核占比60%；期缴考核占比40%； 2、一季度考核维持和晋升以得分百分比来计算，按照实际达成的趸缴保费和期缴保费\相应的考核指标×百分比,按照最后得分进行考核计算； 3、期缴保费超出考核指标部分可以按照首期保费乘以缴费期间的比例折算为趸缴保费； 4、员工考核最终得分=实际业绩分数+方案追加； 5、分数≤70%，降级二级；分数 ﹤ 85%，降级一级；85% ≤分数﹤ 105% ，维持现职级；105% ≤分数﹤ 115%，晋升一级；115% ≤ 分数 ﹤ 125%，晋升二级； 期缴得分 = 16万/16万×35%=35% 趸缴得分 = （100万+3×8万)/120万×65%=67.2% 方案追加得分 = 5% 总得分=期缴得分+趸缴得分+考核得分=107.2% 举例：小李为中级二星服务专员，2011年一季度共完成趸缴保费100万，3年缴期缴保费24万，当季度方案追加得分5%，该季度小李的考核得分为： 举例：小张为中级二星服务专员，2011年一季度共完成趸缴保费100万，3年缴期缴保费30万，当季度方案追加得分5%，该季度小张的考核得分为： 期缴得分 = 16万/16万×35%=35% 趸缴得分 = （100万+3×14万)/120万×65%=77% 方案追加得分 = 5% 总得分=期缴得分+趸缴得分+考核得分=117% 职 级 底薪 午餐补贴