《商品流通概论00185》第三章课件.ppt

小结 三十八、连锁经营一般是指经营同类商品或服务的若干个企业，以共同进货或授予特许权等方式组织起来，共享规模效益的一种商业企业组织形式和经营制度。 三十九、自1859年世界上第一家连锁商店即美国“大西洋及太平洋茶叶公司”。 美国的大型零售连锁集团沃尔玛2001年和2002年连续两年排名全球企业榜首 四十、在经济发达国家，连锁经营企业的销售额一般都达到该国社会商品零售总额的1／3以上，在美国达到70％左右 四十一、连锁经营具有“三大优势” (1)降低风险。 (2)减少宣传费用。(3)货源有保证。 四十二、商业连锁经营的作用。(1)集中化的经营管理有利于提高流通效率。(2)标准化的经营有利于扩大销售，改善服务。(3)现代科学技术的广泛运用有利于加速科技进步 (4)专业化分工有利于经营水平的提高。(5)有利于提高市场竞争能力 (6)有利于减少商业投资风险。(7)有利于流通体系的合理化。 四十三、连锁经营的“三大变革” (1)经营原则的变革 (2)经营模式的变革。(3)营业体制的变化 (二)商业连锁经营的类型 1．按所有权和经营权的集中程度加以划分。这是当今世界各国普遍采用的分类方法。 (1)正规连锁商店(又称直营连锁商店)。作为连锁经营的基本类型，企业规模大。它指对同属于某一资本的多个店铺的统一经营。总部对各店铺拥有全部所有权、经营权、监督权，实施人财物与商流、信息流、物流、资金流等方面的统一管理。正规连锁有的称为联号商店、直营连锁。它是作为资本扩张，扩大市场占有率，甚至形成垄断形式的产物。它是由一个大资本家通过收买中小资本的企业所有权而实现多店铺统一经营。 (二)商业连锁经营的类型 其主要特点是：其一，多为大型企业； 其二，所有成员必须归一个公司、一个联合组织或单一个人所有； 其三，由总部集中领导、统一管理，分店的业务按总部指令行事； 其四，实行统一核算制度，工资奖金由总部确定； 其五，各成员店铺不具备法人资格； 其六，成员商店经理是由总部委派的雇员而不是所有者； 其七，各分店实行标准化经营管理，如商店规模、店容店貌、经营品种、商品档次等。 正规连锁店的上层组织形式有两种：其一，由母公司直接管理，不另设总部；其二，设立总部，由其管理连锁店。 大型正规连锁店组织体系有三个层次：一是上层是公司总部，为负责整体事业的组织系统；二是中层负责若干个分店的地区性管理组织和负责专项事务的事业部组成；三是下层是各分店或成员店。 (二)商业连锁经营的类型 正规连锁经营类型又有各种形态，如超级市场、百货商店、专业店、折扣店，饮食店等。 正规连锁的优点：可以统一调度资金，统一经营战略，统一开发和利用整体性事业，具有雄厚的经济实力，有利于同金融机构、生产厂家打交道，增强竞争优势；在新技术产品开发与推广、信息管理现代化方面，易于发挥整体优势：能聚集一批优秀人才；众多的成员店铺遍布各地，深入消费腹地，利于扩大销售。 其缺点：各分店的自主权小，分店经营与分店自身的利益关系不紧密，主动性、积极性、创造性受到限制，大规模正规连锁商店系统，管理复杂，易产生“官僚主义”，增加经营费用，一旦决策失误，整个连锁成员企业受到牵连，每个成员都无法逃避。 (二)商业连锁经营的类型 (2)自由连锁商店(简称VC，又称自愿连锁)。它不是由一个大企业开设许多分店，而是由许多独立的商店自愿联合起来进行共同活动的联合组织。这种连锁店的出现，主要是中小流通企业为了保卫自己的利益，利用团结、协作的联合形式，来取得和大零售商同样的竞争条件，以对抗大零售商的竞争。 其特点是：其一，成员企业保持自己的经营自主权和独立性；其二，连锁商店主导者是批发企业，集团主体是零售企业；其三，有强有力的总部机构，并要求全体成员在总部统一领导下统一经营；其四，结成商店的目的是降低经营成本和费用，促进经营合理化、现代化。 (二)商业连锁经营的类型 自由连锁商店有许多模式： 其一，单个批发企业主导型，即由一个批发企业发起，与一些具有长期、稳定业务关系的零售企业在自愿原则下，联合而成。 其二，多个批发企业主导型，它又可分为两类，即中央批发企业主导型和全国连锁型。前者的总部机构设在批发企业内，总部的职能与批发企业职能是合一的。后者则单设立独立的总部机构，所有成员企业都归总部统一领导，活动区域也有严格限制。成员企业不得与组织内两个以上批发企业交易。 其三，大型零售企业主导型。其特点是主导企业与成员企业的活动是同一层次、同一领域的零售业务。 其四，零售企业水平结合型，其总部机构一般由成员企业协商组成，属于低层次的自由连锁集团，但采取股份公司形式，与一般中小零售企业的协同或协作组织有所不同。 其五，批零协作型，其特点是没有主导企业，成员之间完全是业务的