精英店长核心技能突破-(2).pptx

精英店长核心技能突破;;你的工作效率高吗？你是否具备结果导向性思维？;1;几个基础数据概念;案例1;买单顾客数下降 ;以上数据可以得出什么结论？;案例2;A店铺是B店铺的目标店铺，A店铺每个月的月销售都比B店铺高2~3万。这是上周A与B店铺数据，如果你是B店铺的店长，你觉得B店铺有什么需要提高的？;高价值货品的售卖;综合分析A店铺7月的销售数据，你觉得A店铺7月份的业绩表现如何？;不要满足销售额的纯增长，深挖提升点;件单价;A与B店铺上周销售大类数据如左图，如果你是B店铺的店长，你觉得B店铺有什么问题？;TOP款数据分析;员工数据分析;案例;案例;让我们一起来演练一下吧！;培训能力;大家最常在店铺做什么培训？;如何有效的过款？时机思路及步骤;新款到店——按批次 目的：使员工尽快熟悉新款，销售时有意识有自信 尽快挖掘新款主推款 日常过款——按大类 目的：及时总结店铺销售的货品结构，有效调整 持续性灌输给员工货品知识，使员工对每个大类有横向对比;要善于采用询问的方式，激发员工;可以询问有销售过此款的员工，让她们分享卖了几件，卖给什么样的顾客，顾客被这款的什么吸引等信息。 店长此时要适时表扬该员工，使其产生成就感，也给予其他员工竞争意识。 ;互相扮演顾客与导购，演练销售情景。 搭配2-3套风格不同的套装。;让我们一起来演练一下吧！;如何开好店铺会议;1.目标清晰，并加强员工目标感 2.能够提升员工技能 3.能精准聚焦店铺问题并能找到解决问题的方法 4.让员工充满激情和信心;1.如何分解店铺指标 按份分解法 根据店铺所在的商场客流情况给予分数分解。常规情况周一至周四为1份，周五1.-1.3份，周六1.6份，周日为1.4-1.5份（可以根据实际情况调整）特殊节假日及促销活动1.6-1.8份 根据日历表算出正常日周一至周四几天，周五几天，周六、周日、促销日天数。份值*分数=本月总分数 总指标/总分数=当日指标 ;如：A店铺任务22万，周一至周四1份，周五1.4份、周六1.6份、周日1.5份、节假日1.5份（份数代表客流情况） 8月日历表中： 周一???周四19天 周五4天 周六4天 周日4天 19*1+4*1.4+4*1.6+4*1.5+0*1.5=37份 即A店铺周一至周四指标为 22/37=5945,周五：8323，周六9512，周日8917 ;货品组合分解法 根据店铺实际销售情况，指定主推款组合、高价值货品组合、畅销款组合 单数分解法 根据客流情况预估今日开单数，客流如果特别多需要及时调整目标。 如：6000目标，2单，每单必须要达到3000，才能完成目标 如何达到3000，结合方法二货品组合法。 ;时间段分解法 根据一天中客流情况，分几个客流时间段，同样可以用按份分解法 早上：10：00-12:00 1份 下午：14:00-17:00 1.8-2份 晚上：19:00-21:00 1.6-1.8份 （注意，分份尽量本着超额完成指标的原则。前面的指标高一些，避免晚上压力太大。） 如：今日指标6000，早上即为：6000/(1+1.8+1.6)=1364,2人上班分到个人682 下午：2454，一个人1227 晚上2182，一个人1091 ;如何开一个高质量的周会？;如何开一个高质量的周会？;如何开一个高质量的交接班会？;总结一下吧！;ＴＨＥ　ＥＮＤ