toc系统管理研讨会.ppt

TOC 系统管理 研讨会 主讲: 王仕斌 泰信联合咨询公司 高级??问师 TOC国际认证组织 物流与供应链管理专家 时间：2011年5月26日 ;TOC 制约法Theory Of Constraints;高德拉特博士;TOC生产管理;PQ 练习;P;P;Q;两个工程师的3000元提案;P;1. 找出:找出系统的制约因素。 2. 挖尽:决定如何挖尽制约因素的潜能。 3. 迁就:令其它一切迁就以上决定。 4. 松绑:给制约因素松绑。 5. 回头:如果以上步骤能成功地打破原有的制约因素，那么就要回头从步骤 1开始，千万不要让惰性成为系统的制约因素。;TOC的关键;;多对多;;衡量企业的标准; 企业的真正目标是什么?;三个衡量指标的优先顺序;三个衡量指标的极限值;财务衡量-全系统;TDD 有效产出?元?天 IDD 库存?元?天 ; 制约因素(瓶颈)的种类;解决瓶颈问题的常用方法;1. 任何系统的业绩都受制于它的制约因素（集中/聚焦） 必须区分核心问题与一般问题 2. 局部改善并不意味着整体改善 (局部优化不能用来做决策依据或个人行为的准则) 所有局部行动必须有益于系统整体业绩 3. 表现不佳并不意味着人的本性不好 对人要予以尊重 ;士兵分散得愈开，表示库存愈高，士兵愈靠拢，库存愈低。 怎样可以避免士兵愈走愈散?;; 汽车大王 亨利福特  (1863-1947);;以一队行进中的士兵来比喻;;TOC方法：DBR;DBR：鼓-缓冲-绳子;墨菲定律 Murphys Law;; 挖尽瓶颈潜能; 重点;试看一看你所在公司负责支持的部门，例如维修和计算机服务，它们的工作是否能提高全公司的有效产出，或降低库存和营运费用?;制约因素的种类;TOC思维流程;在TOC思维工具中，有两种类型的逻辑: 充分性逻辑 必要性逻辑 ;逻辑分类测试Categories of Legimitate Reseration;;现状图;现状图的画法;现状图的检查与完善;;;方法与规则;冲突图;冲突图的画法;D ;组织变革冲突图;库存管理冲突图;D ;未来图;未来图的画法;100 公司对商店店面展售及合理库存需要商品采用寄卖方式;负面分支图;10 当我不在家时你可以自由使用车子;条件图;条件图—准时上班;条件图的画法;转变图;转变图的结构;按照顺序（参照条件图）从下往上列出中继目标(里程碑);;;TOC 全景图;TOC制约法——用系统方法实现持续改善;改变什么? 步骤0: 对系统的总体目标达成共识 步骤1: 对系统的不良效应和良好效应达成共识 步骤2: 对造成不良效应的核心问题与制约因素达成共识 改变成什么? 步骤3: 对解决方案（消除核心问题，更好地挖尽和突破系统的物理瓶颈）的方向达成共识 步骤4: 对解决方案将消除所有问题，实现良好效应和企业战略目标达成共识 步骤5: 确保所有重要的负面分支都被消除掉 (第一次“是的，但是……”) 怎样改变? 步骤6: 通过详细的行动计划，确保消除所有实施方案面临的障碍(第二次“是的，但是……”) 怎样衡量并重新调焦? 步骤7: 为确保成功实施，就与相关各方有关的义务、考核、报酬与回馈等方式达成共识……回到步骤1;TOC知识链接;高德拉特博士 及TOC国际组织中的从业者,TOC教育专家,TOC专家;TOC制约法; 我怎样在自己的企业中应用TOC?;实施TOC的6层抗拒;谢 谢 ！