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?????????????????双芯光缆 网线网络维护人员培训材料
?????????????????双芯光缆 网线
主办单位:信息科
培训材料提供单位:通信公司
为了进一步加强管理中心校园网络的安全管理,提高学校网络
管理员的维护水平,保障校园网的安全畅通,更好地为教育教学服
务。根据本单位的网络结构和学校网络管理员的工作实际,我们针
对网络运行过程中常见的故障及其处理方法,为大家做以下几个方
面的辅导。
一、 网络的结构和机房设备的连接
我们的网络是按照以太网的组网结构进行的组网。即百兆端口
上行,交换机网络共享。
机房使用的设备主要有光纤收发器、交换机。光纤收发器是用
来传送数据,交换机具有汇聚功能,将网络中的设备汇聚到一起,
通过光纤收发器经过光电转换实现数据的传输。结构如下图
网线
光纤收发器 交换机 PC?终端
二、 引发故障的原因
1、 网线未连接
处理方法:查看网线两端是否插好,或者拿测线器进行测试,根据
现象进行处理。或者换网线或者重新更换水晶头。
2、 网卡被禁用
处理方法:进入本地连接的属性查看,如果网卡被禁用,双击重新
启用即可。
3、 级联交换机坏
如果有多台电脑无法上网,那么首先查看大家公用的级联交换
机是否存在死机、掉电或者交换机损坏的情况。
处理方法:重启交换机,如果重启交换机网络仍然未回复,建议使
用笔记本电脑配好网络中使用的?ip?地址,直接接在主线上测试,如
果主线通,那么将笔记本接到交换机上测试,如果未通,判断交换
机坏,更换交换机即可。
4、 光纤收发器坏
以瑞斯康达光收发为例,左侧两个指示灯为光路(尾纤)指示灯,
全亮为正常。最右侧为电口(网线)指示灯,全亮为正常,如果光
路灯不亮,或者指示灯全不亮,直接报修,电话站会派专人来维修,
如果右侧电口指示灯不亮,那么向下查看网线或者下面的交换机是
否有问题。
如果上述都未能处理故障,请联系电话站维修人员现场查看。
三、 常用路由器的配置方法
1、 连接网络:LAN:?家庭内部电脑 WAN:?入户网线或
ADSL?的以太接口
2、 配置电脑网卡:设置网卡?IP?地址为自动获取或者根据路
由器的设定设置为和路由器网关相同网段的地址。一般路由
器的?IP?地址为?
3、 使用网页浏览器打开设置界面,如果路由器的?IP?地址为
,就在地址栏里输入?HTTP://
4、 设置网络参数
a)?WAN:?选择?PPPOE?输入账号、密码或者静态?ip?地址
b)?LAN:选择默认设置
5、 设置无线网络
a)?打开无线
b)?设置密码
6、 保存重启
四、 广播风暴的危害及解决办法
所谓广播风暴,简单的讲,当广播数据充斥网络无法处理,并
占用大量网络带宽,导致正常业务不能运行,甚至彻底瘫痪,这就
发生了“广播风暴”。一个数据帧或包被传输到本地网段?(由广播域
定义)上的每个节点就是广播;由于网络拓扑的设计和连接问题,
或其他原因导致广播在网段内大量复制,传播数据帧,导致网络性
能下降,甚至网络瘫痪,这就是广播风暴。
广播风暴的产生有多种原因,如蠕虫病毒、交换机端口故障、
网卡故障、链路冗余没有启用生成树协议、网线线序错误或受到干
扰等。从目前来看,蠕虫病毒和?ARP?攻击是造成网络广播风暴最主
要的原因。虽说如今网络广播风暴已经很少见了,但在一些使用集
线器的网络中仍然非常常见。解决网络广播风暴最快捷的方法是给
集线器断电然后上电启动即可,但这只是治标不治本的方法,要彻
底解决,最好使用交换机设备,并划分?VLAN、通过端口控制网络
广播风暴。否则,如果广播风暴是由于网卡损坏所致,要从上百台
计算机找出故障计算机简直就是大海捞针,那将是网管员的一场噩
梦。?下面就几个引发广播风暴的原因及其对策进行阐述。
1、误用
误将智能型集线器作为交换机引发广播风暴
将智能型集线器当作交换机使用,这样,当网络稍微繁忙时,
由于集线器的天生缺陷,故引发了广播风暴。
对策:检查所使用的网络设备是否是交换机,如果不是则更换
正确的交换机,切记不要使用集线器。
2、网线短路
压制网线时没有做好,或者网线表面有磨损导致短路,会引起
交换机的端口阻塞,因为现在交换机大多都使用存储转发技术,它
的工作原理是对某一段数据包进行分析判断寻址,并进行转发,在
发出前均存储在交换机的缓冲区内,当网线发生短路时,该交换机
将接收到大量的不符合分装原则的包,造成交换机处理器工作繁忙,
数据包来不及转发,从而导致缓冲区溢出产生丢包现象,导致广播
风暴。
对策:使用流量查看软件可以查看出现短路的端口,如果交换
机是可网管的,也可以通过逐个封闭端口来进行处理查找,进而找
到有问题的网线。找到短路的网线后,更换一根网线。
3、接入层拓扑环
当网络中存在环路,就会造成每一帧都在网络中重复广播,引
起
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