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学校工作人员管理制度 1.工作人员应遵守学校一切规章制度，服从学校组织领导与管理，尽职尽责、爱岗敬业。 2.工作人员都要有高度的责任心和事业心，讲究工作方法和效率，以学校和学员利益为重，树立服务意识，始终面向学员，为学员提供优质的服务； 3.工作人员应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、矿工。未遵守劳动纪律的工作人员，按照《员工工作守则》予以相应的处罚。 4.工作人员应爱护学校公物，精心保护学校设备、车辆、教学器材、教具、书籍。注意保持办公室、教室、培训场所等公共场所的卫生。 5.工作人员与学员交流要用热情的语调，避免简单粗暴，不训斥学员，不伤害学员的自尊心。保持良好的心境，善于控制调节自己的情绪，不得向学员发泄怨气而影响工作，损害自己及学校的形象。 6.工作人员要尊重他人，团结同事，诚恳待人，礼貌相处，不议论、不传播别人隐私，不诽谤中伤同事，不互相拆台，同事之间，不允许言行粗鲁和争吵行为，团结协作，奋发向上。 7.接待家长和来宾，要热情有礼，起立送迎。 8.不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，对待学员一视同仁。