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* XX材料科技股份有限公司 ~納智捷長租車 提報人: 城中三科 林虹吟 中租迪和 城中分公司 推廣案例分享 申戶簡介 推廣過程 溝通及談判過程 關鍵成功因素 大  綱 申戶簡介 公司: 公司成立於2004/04/08,資本額14,000仟。 負責人:許志霖 許志霖負責業務,老婆李翊菲負責財務。 關企:特建金屬 產品: 帷幕牆施工及建材材料買賣。 銷售: 98年1~8月營業額約140,000仟。 財務: 主力金融機構:陽信及台灣企銀。 主要往來科目:票貼,小額信保週轉金。 初次電訪 初次拜訪 資料收齊 初次報價 長租車報價 簽約對保 收票及 長租車簽約 98/10/05 98/10/08 98/10/09 98/10/23 98/10/26 98/10/27 98/10/29 初次電訪 收票起租 推廣過程 報價問題 初次拜訪 push資料 PUSH資料 -蒐集情資: 1.有添購新車打算,禮賓車用途,計畫在明年三月,租購。 2.九月與車商先訂購納智捷,已付訂金。 3.有租購車經驗,和運,配合車款Lexus及Camry。 4.老闆娘個性怕麻煩,在意保證金成數。 -心理建設: 1.與其他租車公司區隔:中租為企業的服務總站,可提供多樣化產品, 如 企金、長租車,統一窗口,累積信用額度。 2.將租車計畫拉到今年:新制度上路,與企金額度一併辦理,可享優惠。 對外談判過程 報價 -條件先拉高→口頭上保證金及客票成數從三成報起。 客戶反應沒那麼多票。希望長租車保證金可以降低。 -利率條件→有租賃車經驗,曾與和運配合Lexus及 Camry。報價時,只著重保險部分的比較,衡量輕 重,可加送。 -報價單→企金報價單製造價格優惠感,提供兩種價格,有搭配企金的長租車,才有優惠。 對外談判過程 初步架構 預設底限 客戶要求 最終條件 操作架構 租購 租購 租購 租購 往來額度 1,060仟 1,060仟 1,060仟 1,060仟 往來期間 36M 36M 36M 36M 收 益 率 11.80% 8.00% 無 11.69% 還款方式 頭大尾小 頭大尾小 頭大尾小 頭大尾小 擔保條件 保證金30% 保證金20% 保證金20~30% 保證金25% 長租車條件架構 初步架構 預設底限 客戶要求 最終條件 操作架構 分期 分期 分期 分期 往來額度 5,000仟 5,000仟 5,000仟 5,000仟 往來期間 24M 24M 24M 24M 收 益 率 13.00% 15.00% 6% ~ 7% 17.54% 還款方式 頭大尾小 頭大尾小 頭大尾小 頭大尾小 擔保條件 保證金30%+客票30% 保證金30%+客票15% 保證金30% 保證金30%+客票15% 企金條件架構 客戶維護: 速戰速決:趕在企金起租前,簽約長租車,以免夜長夢多。 企金簽約對保當天,競爭對手出現。 傾聽客戶所需:因外部股東,無法溝通今年交車。 客戶允諾先簽約,只要今年一過完,馬上可以交車。 加深印象:與客戶聊已訂購的車子,邊讚美,邊學習。 加深客戶”就是這台車!!”不要換車的信念。 徵信: -與客戶多次接觸後,更深入了解其家庭背景及資歷,方便審查徵信以及條件架構。 產品應用: 利用中租擁多元化產品服務的優勢,鼓勵客戶企金、長租車皆可累積信用,一併辦理,亦可享優惠。未來公司規模擴張時,可有更完整的配合。 關鍵成功因素 謝謝大家~~ 谢谢! *

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