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白皮书 从目前的接班人管理统计中可以看出,企业战略 SM 成 功 典 范 与战略执行人才的360°管理体系之间出现明显 脱节。知名咨询机构Bersin Associates1 在2007 年5 月发布的一份报告显示,51%的受访者将缺 乏搞潜质领导人列为其首要挑战。在DDI 和经济 学家信息部(Economist Intelligence Unit )20082 整体分析职位要求,实现360 度人才管理 年进行的一项独立调查中,55%的被调查对象表 在当前的商业环境中,许多公司都面临激烈的竞 示,由于缺乏领导人才,其公司业绩可能在不久 争,市场份额遭到蚕食。面对这种现状,高层领 的将来受到影响。这项调查还表明,有效执行企 导人意识到,公司需要转变战略方向。如:转变 业战略的最大障碍在于关键职位用人不当(36% 销售模式,推动新产品创新,大幅削减成本,保 的被调查对象选择此项)。 持利润水平等。应对这些业务挑战自然是公司 那么,如何遴选胜任关键职位的领导人,用以执 CEO 与领导团队的主要任务。但是,高级领导人 SM 行最为重要的企业战略呢?建立成功典范 是 如何确保众多员工了解企业的战略,鼓励他们与 将企业战略与人才能力紧密关联的最有效途径。 企业同甘共苦,积极献计献策,共同应对未来的 SM 成功典范 与其它方案(如能力模型)有着根 挑战呢? 本性的不同。它跳出了单纯从能力着眼的局限, 业务拓展、卓越服务、品牌认同——无论面对何 开创了业务人员讨论人才管理,人力资源从业者 种挑战,企业都需要找到一条有效的途径,将企 了解业务需求的途径。历经几十年间的发展,成 SM 业的人才战略与业务战略相统一。也就是说,企 功典范 已逐步成为一项非常重要的最佳实践。 业必须了解,若想在新的商业环境下取得成功, 但据Bersin 公司调查,时至今日,认为自己拥有 企业需要什么样的人才,同时调整聘用、培养、 世界一流的人才能力管理流程的企业尚不足 绩效管理等人才管理系统,以此选拔优秀人

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