致远协同管理软件产品升级手册.PDF

致远协同管理软件 产品升级手册 北京致远互联软件股份有限公司 2019 年4 月 北京致远互联软件股份有限公司 1 / 22 前言 本手册对协同管理系统的版本升级相关事宜进行说明。如对手册存在疑问，可与致远互联 的客户服务人员联系。 北京致远互联软件股份有限公司 2 / 22 目录 致远协同管理软件1 产品升级手册1 1 产品升级4 1.1 说明4 1.2 升级版本确认4 1.3 注意事项4 1.3.1 保存系统原有信息4 1.3.2 停止服务5 1.3.3 产品备份5 1.3.4 检查磁盘环境6 1.3.5 加密狗升级6 1.3.6 关闭其它程序6 1.3.7 数据库调整6 1.4 升级步骤7 2 升级后事项10 2.1.1 管理员操作10 2.1.2 使用公文的情况10 2.1.3 普通用户设置10 3 升级异常的环境还原12 4 A63.0 之前版本升级V5 的说明13 4.1 方式1：关联系统设置链接13 4.2 方式2：关联系统设置单点登录15 4.2.1 不同域部署16 4.2.2 同域部署21 4.3 关联系统常见使用问题说明21 北京致远互联软件股份有限公司 3 / 22 1 产品升级 1.1 说明 请务必仔细阅读本章节，便于更流畅完整的进行升级操作。尤其注意升级版本、升级前准备 及升级后的操作。 升级版本确认 阅读注意事项 升级前准备 升级步骤 升级后操作 1.2 升级版本确认 说明： 本版适配帆软版本为8.0.0、9.0。升级客户，若使用帆软9.0，请联系致远商务更新帆软license 到9.0 版本。并更新帆软报表设计器到9.0 版本。 ◼ 升级路径： ➢ 支持以下版本平滑升级：V3.50SP1、V5 版本； ➢ V3.20SP1 及更早版本需先升级到V3.50SP1； ➢ A6-m 系列，需先升迁到A8V3.20SP1 版本。 1.3 注意事项 在升级前，一定要注意将环境变化告知用户，并完成升级前准备工作。 A8-m V3.50SP1 升级至A8-V5 后，产品应用层面调整点见发布文档，完整的环境要求，请见本文 档系统环境要求章节。 在进行具体升级操作前，务必按照以下步骤，做好升级前准备工作。 1.3.1保存系统原有信息 由于应用变化调整，须对以下内容进行手动保存： 序号 分类 操作 说明 北京致远互联软件股份有限公司 4 / 22