销售业务管理及流程培训课件.ppt

目 录 目 录 （5）对库存定车落实的管理要求 （1）要求各经销商每周二将定车落实情况反馈给市场部大区计划员，大区计划员每周周三上午11点前将定车落实情况反馈给各销售通路，由各销售通路于每周周三下午5点前反馈到销售计划科； （2）要求经销商认真落实车辆是否已定，真实反映终端销售走势，以保证后勤管理部门的营销决策； （3）要求经销商认真落实车辆位置，正确反映物流驾送和改装业务的及时性； （4）要求经销商，用户已定车辆发车1个月内务必实销，市场库存客户定车后1个月内务必实销； （5）对于超3个月经销商未定车辆，经销商主动协调各通路调车，以免形成超期。 （6）对库存调整的管理要求 （1）要求经销商参照库存管理办法提供的方法建立合理库存，合理提报订单，及时促销处理潜在超期库存； （2）要求经销商每周二落实定车情况的同时针对现库存情况提出合理库存调整意见； （3）经各通路与市场部协调后予以答复经销商经销商提出库存调整意见，并形成闭环管理。 （4）要求各通路对确定调整的市场库存在一周内完成库存调整的实施； （5）销售计划科不定期对定车超过1个月的库存实销情况进行排查、落实通报考核； 目 录 目 录 目 录 提报时间：要求每日下午3：00前通过DMS提报当日日需求订单； 要求认真仔细，特别注意如：高平顶、后桥速比等配置和需求公告型号及公告可选参数； 不允许在备注标注配置有关文字说明。 5、点击进入“销售订单提报” 6、点击“新增订单” 7、选择产品组即9系、6系、5系、3系 、1系，点击“新增产品” 8、推荐使用“物料主数据”功能选项，将在价格表中选择的“16位整车编号”输入整车编号空格内 9、点击“查询”后，得到界面左边的产品，再点击“详细配置” 9、确认基本配置，选择确定选装配置，自卸选择是否大委改 11、填写联系人、联系电话、用户是否已定以及备注说明 10、点击“添加” 12、检查无误，点击“提报订单”完成提报 销售计划科于每日下午5点前将订单排产以及出库情况以日报形式发送至各市场部邮箱； 市场部于每日下午6点前将销售计划科所发通知到所属经销单位； 目 录 目 录 目 录 目 录 目 录 目 录 推进计划、库存、订单管理意义 产品组合库存管理 销售计划管理 需求计划管理 1 2 3 4 日订单管理 发车管理 5 6 系统实销管理 7 合格证更换管理 8 改装管理 9 物流管理 10 接车管理 11 结束 12 * （一）接车要求 如实反馈商品车质量和到货时间 1、不得拒绝计划内订购的车辆，拒签车辆交接验收单； 2、应对运送到的商品车在2个小时内及时进行验收，用自动号码机盖数字公章确认实际到达日期并署名，不能以任何理由收取验收费用； 3、对于因运输过程中造成的商品车晚到或受损，如实填写《车辆交接验收单》，由欧曼营销公司对以上行为考核后对经销商按照标准进行补偿。 注：经销商要求发往异地改装厂或二级网点车辆的由经销商与改装厂或二级网点联系确定到货日期，并确保收车当日做到货回执。 接车管理 备注：要求经销商每天收到的车辆后如实填写驾送司机手中《商品车交接验收单》验收时间，并由收车单位在交接日期内用自动号码机盖数字公章确认实际到达日期并署名。 验收人：X X X 验收时间：2 0 0 9年0 6月0 1日 记帐员（签字）： 　 验收单位（盖公章） 二次委改是否自提： 是否收牌照： 是否带配件： 车辆是否完好、有何故障、配件工具是否齐全、燃油是否足够、车辆技术档案是否齐全 验收结果 联系电话： 送车人（签字）： 物流公司重卡办事处（盖章）： 驾送单位： 联系电话： 接车单位联系人： 驾送目的地： 驾送公司提车时间： 上装单位（签字并盖章）： 上装完毕时间： 收车验收人（签字并盖章）： 送达上装单位时间： 上装单位： 备注： 　 　 　 　 　 　 整车代码 出厂编号 车型 驱动 功能 系列 《商品车交接验收单》盖数字公章样表 接车管理 （二）经销商到货回执录入流程演示 ①登陆网址：/jsp/index.jsp，出现如下界面，输入经销商用户名和密码 接车管理 ②在如下界面点击车辆验收，进入车辆验收界面 点击车辆验收 接车管理 ③点击车辆验收后，出现两个子菜单，分别为车辆验收和验收查询，再次点击点击车辆验收 再次点击车辆验收 接车管理 ④再次点击车辆验收后出现如下界面，输入到位车辆的底盘号后8位，如9L041995，点击页面上查询按钮 输入底盘号后8位 点击查询 接车管理 ④出现如下界面后，点击验收，完成此台车的到货回执录入。 点击验收 接车管理 对于经销商在填写《商品车交接验收单》时未使用数字公章确认实际到达日期，而继