2019年摄影行业洞察报告-腾讯营销-2019.12.pdf

序言 必威体育精装版数据显示，中国结婚率创十年新低，结婚人口的增长红利消失，在存量市场内寻求新增长点的婚 纱摄影行业，面临着愈加严峻的挑战。而另一端，不局限于功能型的写真摄影服务，逐渐迎来高频高 消的风口：个人照、闺蜜照、儿童照、孕妇照、全家福、商务照等细分市场的崛起，成为整个行业值 得重点关注的品类方向。 2019年7月，TMI腾讯营销洞察发布了第一期婚摄写真摄影行业用户洞察报告，梳理了婚摄、写真、 旅拍三大领域的消费者需求洞察。基于此，为更深入洞察摄影行业的发展趋势，本次研究从消费者摄 影决策路径及触点着手，剖析影响他们摄影决策的深层细节需求，以及从决策购买到体验评价的关键 时刻，为企业的营销推广及数字化营销革新与尝试提供更落地的指引。 本次研究我们通过专家访谈、消费者的定性定量调研，并结合腾讯营销大数据等多维度数据研究，分 析消费者购买摄影服务的整体路径，深度挖掘不同环节的关键需求与痛点，帮助行业和品牌探索与他 们形成有效沟通的策略指引。 2 目录 01 02 03 序言 第一章 第二章 研究方法 冰火两重天的行业市场 被“戳中”的决策时刻 研究框架 婚摄竞争压力剧增，写真前景广大 消费者决策路径 研究方法 整体市场竞争激烈，马太效应凸显 关键环节的关注侧重点 核心发现 营销投放更趋谨慎，期待数字化的赋能作用 04 05 06 07 第三章 第四章 第五章 结语 新人群，新“摄”场 细品类，细解读 应对策略与思考 易种草的95后 婚摄：强社交，旅拍更看明星/KOL效应 运营精细化 讲究轻松高效的70后 写真照：易种草、社交show 品类延伸化 追求优质体验的高线中产 孕妇照/儿童照/全家福：环环相扣，引导消费 人群多元化 明星效应的小镇新青年 商务照：专业性强、经验种草 期待直观简易决策的他经济 研究说明 研究框架 本研究延续上一期婚摄项目的关注城市，覆盖了1~4线的婚摄和写真人群，通过定性定量调研，结合腾讯营销大数据，呈现摄影消费人群的决 策路径、关键的触点及内容，洞察影响摄影决策的更深层需求，分析影响不同摄影品类决策购买及体验评价的关键时刻，帮助行业及品牌准确 洞察不同摄影品类的机遇与挑战，探索与消费者形成有效沟通的建议指引。 在具体研究过程中，我们围绕以下框架展开： 行业背景 具体切面 行业启示 结婚人数变化 机会市场竞争环境 消费决策路径 各环节需求刻画 运营精细化 品类延伸化 现有营销投入情况 行业专家对数字化期待 人群洞察 品类解读 人群拓展化