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人非圣贤 孰能无过
To error is human, to divine is God
调查准备
Preparing Investigation
记录事故的类型和严重程度
Document the type/severity of event
包括所涉及的人、事件、地点和目前的进展
Include the who/what/when/where/how known at the time
成立事故调查小组investigation team establishment
根源分析第1步:收集证据
RCA Step 1:Data collection
收集证据collect evidence
人证、物证、位置和文件People/parts/positions and paper
保护证据preserve evidence
根源分析第2步:找出关键起因
PCA Step 2: identify critical factors
分析收集的信息
Analyze information
重建起因事件链
Causal factor charting
识别事故关键起因
Identify critical causal factors
条分缕析 前车可鉴To make a root cause analysis, to learn lessons from the past
1. 疏忽/缺乏安全意识
1.1位置不当
1.2无意识的人为差错
1.3忽视周围环境
1.4注意力分散
1.5未向他人提供警告
1.6不假思索的常规活动
1.7嬉闹/暴力等不当行为
1.8使用药物或酒精
1.9其它因素
可能的直接原因Possible immediate causes
行为Behaviors
1. 疏忽/缺乏安全意识Inattention/Lack of awareness
1.1位置不当Position in danger
1.2无意识的人为差错Unintentional human error
1.3忽视周围环境Inattention to surroundings
1.4注意力分散distracted by other concerns
1.5未向他人提供警告No warning provided to others
1.6不假思索的常规活动Routine activity without thought
1.7嬉闹/暴力等不当行为
Horseplay/violence or other inappropriate workplace behaviors
1.8使用药物或酒精Use of drugs or alcohol
1.9其它因素Other
2.遵守工作程序Following procedures
2.1例外违规exceptional violation by individual/group/supervisor
2.2个人/班组/主管习惯性违规
routine violation by individual/group/supervisor
2.3个人/班组/主管故意破坏
Acts of sabotage by individual/group/supervisor
2.4无程序可用procedure was not available
2.5不理解程序
Procedure was not understand
2.6采用了错误的程序
Use of improper procedure
2.7其它因素Other
3.工具或设备使用
Use of tools or equipment
3.1设备/车辆使用不当
Improper use of equipment/vehicle
3.2工具使用不当
Improper use of tools
3.3使用有缺陷设备(明知)Use of defective equipment(aware)
3.4使用有缺陷工具(明知)
Use of defective tools(aware)
3.5工具、设备或物料放置欠妥
Improper placement of tools, equipment or materials
3.6设备/车辆操作速度欠妥operation of equipment/vehicle at improper speed
3.7对正在运行的设备进行维修
Servicing of equipment
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