中小企业员工管理存在的问题及其对策研究.pdf

目 录 一、 A 企业简介 （一）A 企业的成立背景 （二）A 企业人力资源状况 二、 A 企业员工管理存在的问题 （一）A 企业员工管理意识中存在的问题 （二）A 企业发展过程中员工管理方面存在的问题 三、加强中小企业员工管理的措施 （一）加强企业员工管理意识建设 （二）完善企业激励措施，加强和规范企业员工管理 （三）加强企业团队建设 四、结语 中小企业员工管理存在的问题及其对策研究 内容摘要： 在企业的生存与发展过程中， 人才也即人力资源起了关键性的作用， 无论是 大企业还是小企业的发展与壮大都离不开其中最活跃的因素——人力资源。 人力资源已被当 今企业认为是企业中最重要、最活跃、最具有创造价 值的资源。良好的人力资源管理对企 业的人力资源进行科学合理的配置与开发起着指导和铸造作用。 关键词： 中小企业 员工管理 人力资源 一、A 企业简介 中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的，有利于满足社会需要， 增加就业， 符合国家产业政策， 生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形 式的企业。 中小企业与所处行业的大企业相比人员规模、 资产规模与经营规模都 比较小的经济单位。 此类企业通常可由单个人或少数人提供资金组成， 其雇用人 数与营业额皆不大，因此在经营上多半是由业主直接管理，受外界干涉较少。 本文以 A 企业为例，对中小企业员工管理存在的问题作简要说明。 （一）A 企业的成立背景 A 企业注册成立于 2003 年 11 月 4 日，2004 年 4 月正式开业， 企业注册资金 1000 万元人民币。A 企业主要进行医院以及相关医疗系统的信息综合管理软件的 研发和销售。在企业成立前期，企业工作重点放在医疗软件的研发之上，目前， 企业针对医院以及相关医疗单位以及行政单位设计了内容不同的信息综合传输 与管理软件，建立了以 HIS、LIS 、PACS为主要的三大研发团队。伴随企业的发 展， 目前 A 企业除了研发团队之外， 正在壮大运维团队， 负责相关的售后以及维 护、安装等， 同时，还正在积极建立营销团队， 将企业的产品推向更广阔的市场。 （二）A 企业人力资源状况 A 企业现拥有员工 60 人，大学专科及以上学历员工达 50%以上，其中研发团 队占企业总人数的 50%左右，大学专科员工占研发团队总人数的 60%，大学本科 及以上学历员工仅占研发团队总人数的 40%；企业运维部员工占企业总人数的 40%，其中大学专科员工占运维团队总人数的 70%以上，大学本科及以上学历员 工仅占运维团队总人数的比例不到 30%。 关于 A 企业的组织结构， A 企业设总经理一名，总经理之下设运维部、研发 部和行政管理部三个部门， 并且每个部门设副总经理一名。 研发部下设研发一部 与研发二部， 各设总工程师一名， 研发一部主要负责企业原有产品的二次开发和 技术创新， 研发二部主要负责企业软件手机客户端的开发。 运维部下设运营部与 产品部， 各设项目组长一名， 运营部主要负责产品的维护， 产品部主要负责产品 功能测试。 行政管理部主要负责企业人事工作、 新员工的培训以及各部门的工作 的协调。 二、A 企业员工管理存在的问题 （一）A 企业员工管理意识中存在的问题 1．A 企业在团队管理过程中缺乏管理意识，导致了管理制度的不完善