领导理论和演化.ppt

领导理论的演化 ——领导理论篇（3） 1、现代心理学发展的“整体化”趋势： 研究体系的整体化： 横向整体化 纵向整体化 思维方式的整体化 实体研究——过程研究 线性研究——非线性研究 研究方法的现代化 CKO（知识主管Chief Knowledge Officer) ——知识管理的高级职位 CKO设立的背景 知识成为促进经济发展的最重要因素 大多数公司目前不善于知识管理 对知识创造价值的巨大潜力的认识和反思自身对知识管理的无所作为，使知识作为一种资源纳入整个管理体系，需要统一的管理职位对知识的分散进行整合 设计和建立专门的技术和程序创造知识、保护和使用已有的知识 设计和创造一种环境和开展多种活动发现知识和开发知识 把知识作为一种资源进行管理，并渗透到其它活动与计划中，体现知识的价值 CKO的能力与特点： CKO是一位了解有助于知识的获取、储存、利用和共享的技术专家； CKO是环境专家： 空间设计 建立和布置学习中心 设计知识型绩效管理和评估体系等 丰富的职业背景和在组织中的威信是CKO成功的两个有利条件。 “99+‘1’=0”的（三零）管理思想 零缺陷——严格要求，尽善尽美； 零起点——不断进取，永无止境； 零突破——不断创新，开拓发展； 经营管理观念上的创新 管理制度、机制和措施上的创新 技术开发与产品创新 其核心：在生产与经营过程中强调质量第一，在成绩面前强调危机意识，在一切工作中强调创新观念。 4、领导理论的启示： 要加强对人的研究； 领导的内容和方式是多样的、变化的； 要始终重视工作中人的两方面需求。 5、领导过程中对“人”研究的原则： 我国过去的教训： 把人当作工具和手段； 忽视个性； 研究“人”的原则： 领导的对象既是社会财富的创造者，又是社会财富的受益者； 下属即是领导的对象，又是领导的参与者； 下属既是劳动者，也是社会成员； 领导的目的既是使下属改造自然和社会，也使下属改造自我和发展自我。 * * 2、西方领导理论的演化过程： “紧逼”——职工和工作——“放松” 1900 泰勒“科学管理” 1930 梅奥“人际关系管理” 目标管理 1945 1960 人文主义：马斯洛需要理论 决策管理 60年代末-70年代初 70年代末-80年代初 企业文化 全面质量管理/战略管理 80年代末 90年代 人力资源开发与设计 知识管理 创新管理 核心管理 21世纪 CKO的工作内容： 主要任务是传播、倡导和组织实施知识管理规划 途径：花大量的时间在组织内部“四处走动”（Walk Around），与组织内的四种人打交道： 知识拥护者 知识支持者 知识协作者 知识怀疑者 充当组织的“设计师”： 设计知识目录 设计知识基础系统 设计知识密集型业务与管理程序 设计知识交流机制 设计知识共享空间和知识保护政策 典型的知识管理矩阵图 联系 电视会议 企业内部网 接触 会议场所 情况交流 社团活动 隐性 知识开发 目录与工具 组件 知识系统 知识能力 教育和发展 管理程序 评估与保护 技术的 组织的 投入 显性 知识 3、中国传统文化中的领导思想： 无为而治 礼治、法治 德治、仁治 不闻不问 目标、规范 人际关系 个人的放松至真 压力管理 参与管理 只有个人，没有组织 牺牲个人，保全组织 个人与组织整合 回归超世 控制、监督 教化、引导 无为 消极有为 积极有为 人性自然 人性恶 人性善 老、庄 荀子 孔孟