——企业和竞争战略.ppt

明天总会到来,又总会与今天不同.如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦.对所发生的事情感到吃惊是危险的.哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即便是最小的什业也应警惕这种危险. ——德鲁克 《商业周刊》撰文：企业保持竞争优势必须不断创新 文章援引密歇根大学企业战略专家普拉哈拉德教授的观点说，无论企业的竞争优势是像家得宝公司那样的集大卖场、家居超市、特色餐厅为一体的“大盒子”特色，还是英特尔公司的芯片技术，或是迪士尼公司的奇幻魅力，都越来越难以保持。 文章指出，少数出类拔萃的公司选择了不断创造新的竞争优势，一而再，再而三，且速度越来越快。这些商界“变色龙”学会了如何相对从容地适应社会、经济和商业竞争环境的迅速变化。 ?成功的企业往往并不满足于固守阵地，捍卫现有的竞争优势，而是与时俱进，不断提出新的构想。 一些构想听起来有点疯狂，但没有关系。在日新月异的今天，创新风气至关重要。这正如亚马孙公司首席执行官杰夫·贝索斯去年对一群斯坦福大学的学生所说：“创新总是引领你走上人们认为不可思议的道路。” 主要内容 一、竞争优势概述 张维迎：我们到底有什么竞争优势 加入WTO后，中国企业要成功走向国际化，首先需要进行战略思维的转变。过去考虑做什么能赚钱，现在重要的不在于做什么，而是如何做以及做得最好。行业也不再分哪个好不好或赚不赚钱，今后将不存在好的行业，只有好的企业；或者说不存在坏的行业，只有坏的企业，全看自己做得如何。 这种战略思维的转变十分重要，直接关系到中国企业能否成功走向国际化。 讨论（作业）：我们身边有很多的企业，你知道哪些企业具有突出的竞争优势？中国的企业的竞争优势表现在哪些方面 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 企业的活动分为两大类： 1．基本活动：主要涉及如何将企业的输入有效地转化为输出。这部分活动直接与顾客发生各种联系。主要包括： ①供应活动（来料储运）：包括资源接收、储存、分配、材 料处理、库存控制和运输等； ②生产活动（生产运营）：将各种输入转化为最终的产品和服务，如制造、工艺和测试等； ③销售活动（市场营销）：包括消费行为研究、广告和促销活动； ④发送活动（外部后勤）：包括产品接受、储存和分销活动； ⑤服务活动（商务支持和顾客服务）：包括安装、维修、培训、提供备件等。 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析（二）竞争优势的战略分析——能力分析价值链分析法： 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势分析 二、竞争优势的分析 二、竞争优势的分析 ??第一，成本优势 即生产同样产品的成本比别人更低。比如中国国际集装箱集团公司之所以成功，就是因为成本比韩国、新加坡在华企业的同样产品低10％。? 第二，产品优势 即产品的差异化优势，产品与众不同。比如联想电脑与IBM相比更适合中国人使用，因此对中国的消费者就形成一种特殊的吸引力。??? 第三，品牌优势 在技术性能完全相同的情况下，消费者愿意为品牌多付钱。 二、竞争优势的分析 成本、产品和品牌这三种优势在不同行业的表现是不一样的。 如果一个行业产品的品牌价值很小，其成本优势就最重要。例如搞铁矿或一般的农产品种植，成本低才有市场。但随着品牌价值的增加，成本优势就越来越不重要。产品优势在开始阶段是逐步增加的，到顶点时就不再重要了。而品牌优势却不同，它随着信息不对称，品牌价值逐步上升而显得越来越重要，例如金融业或保险业最重要的就是品牌优势。 二、竞争优势的分析 1 适应外界环境的变化形成的竞争优势 2 内部系统的创新形成的竞争优势