人力资源以及外部协调.ppt

本章重点 人群关系论的基本内容 “人—境”管理理论的构成及实质 企业外部协调系统的构成 企业与政府的协调 一、人群关系理论——外部协调的基础 （一）人群关系理论的产生与发展 （二）人群关系理论产生的条件和环境 （三）人群关系理论的影响 1.2人群关系理论产生的条件和环境 1.3 人群关系理论的影响 二、人—境关系理论—外部协调的新理念 （一）“人—境”关系理论产生的社会背景 “人—境”关系理论产生于因社会发展带来的人和环境 关系的急速变化 （二）“人—境”关系理论的构成 （三）“人—境”关系理论的实质 三、企业外部协调系统的构成 与政府各部门的协调 与教育部门的协调 与培训机构的协调 与猎头的协调 与人才市场的协调 与社区及各种社会保障机构的协调 第二节 企业与政府的协调 一、与劳动保障部门、司法部门的协调 （一）劳动关系的协调 （二）劳动部门协调的功能 （三）劳动部门仲裁案例分析 （一）劳动关系的协调 2、劳动合同治理的目标 （1）力争杜绝事实劳动关系的存在 （2）矫正合同的内容缺陷 3、劳动合同规范治理的措施 （1）补全无效确认授权 （2）强化签约监督 （3）制作标准合同 4、多维的法律协调机构 （1）企业设立劳动关系协调委员会 （2）地区设劳动法律服务协会 （3）工会系统法律服务机构 （二）劳动部门协调的功能 拟定相应政策和方案 实施相应法律 拟定城乡就业政策 组织实施职业分类及标准 拟定劳动关系调整的基本规则 综合管理劳动争议及仲裁 拟定工资的宏观政策和措施 管理社会保险工作 二、与政府人事部门的协调 三、与政府教育部门的协调 我国正在改革高等教育的管理体制，扩大高等教育规模。 在社会主义市场经济条件下，应该实行高等教育产业化，可以缓解就业压力，又可以大大提高我国劳动力人口的素质。 第三节 企业与社会组织的协调 一、企业与高等学校的协调 二、企业与培训机构的协调 （二）培训机构为企业提供一些新观念 例如： 1、21世纪职业经理人 2、职业兴趣类型与职业的匹配表格 三、企业与猎头公司的协调 （一）猎头公司已成为企业获取高级人才的“猎手” （二）猎头公司是企业内部晋升人才的高级顾问 （三）猎头公司的协调功能 为客户提供招聘职位描述及人才要求 面谈了解委托猎头招聘的详细情况 为客户提供猎头建议书，以及猎头采用的方式、时间 双方确认委托的详细情况后，签订猎头委托服务书 启动猎头专家顾问小组进行人员的搜寻、面试、甑选 等等 四、企业与人才市场的协调 我国人才市场发展的近况： （1）商品市场的成熟，必然推动要素市场的发育和发展，尤其是人才市场的发展 （2）劳动力市场的二元结构：普通劳动力市场和人才市场 （3）人才市场的特殊性：人才市场是劳动力市场中率先发展并起引导作用的部分 复习思考题 猎头公司是国外企业获取高级管理人才和高级专门人才的主要途径，但目前在中国公司仍然不能成为获取高级人才的权威机构，请你结合我国的国情，分析猎头公司在中国成长缓慢的原因。 *   人力资源的外部协调 Human Resource Management 第十四章 Human Resource Management 第一节 外部协调系统概述 Human Resource Management 一、人群关系理论——外部协调的基础 二、人—境关系理论—外部协调的新理念 三、企业外部协调系统的构成 Human Resource Management 1.1人群关系理论的产生与发展 定义：研究一个组织或系统内，各种团体及人员的活动因素与 行为动向，使其得到充分协调，以达到整个组织或系统目标的 一种理论 发展： 18世纪工业革命后，雇主与雇员之间发生了严重的利益冲突。 一些有志之士开始注意到企业管理中的社会问题和人的因素的 重要性 1835年 英国尤尔博士 《生产哲学》—第一本著作 1929~1933年间的经济危机促使管理当局重视人群关系 梅奥和罗特利斯伯格的霍桑实验，真正打破传统管理理论， 逐步形成新的管理学科——行为科学 Human Resource Management 人群关系理论 发展的因素 人群关系理论的应用使得产量 和效益的提高成为可能 政府的介入与干涉 工会的干涉 社会伦理准则，尤其是职工 伦理准则的变化 人群关系理论发 展的社会条件 社会民主 工业发达 生活富裕 Human Resource Management