员工满意度调查分析报告(2016).pdf

南通友星线束有限公司 2016 年度员工满意度调查分析报告 一、调查分析的目的： 为了完善公司的各项管理服务工作，提高员工满意度，营造一个让员工舒适的工作环 境和工作氛围，促进公司生产经营各项指标的完成。 二、调查时间： 2016 年 3 月 7 日——3 月 14 日 三、调查范围：公司行政管理部门、研发中心、第一、二事业部全体员工。 四、调查方式：向员工发放《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员工满意度 调查。 五、总体调查情况： 本次调查共发出《员工满意度调查表》 100 份，共收回 100 份。有效答卷为 100 份。 在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有 20 人，满意的 90 人，合计 110 人，占 被调查人数的 92％；对公司整体评价不满意的有 10 人，占被调查人数的 8 ％。 以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达 93 ％，达到部门的 质量目标（部门质量目标：员工满意度达 85 ％以上）， 但仍有部分工作需要改善，具体详 见调查内容数据分析 。 六、调查内容数据分析： （一）企业管理情况： （1）认为公司制度制定及执行情况：很好的有 18 人，较好的有 92 人，不好需要改进 的有 10 人。 （2）认为公司的工资福利：较高的有 16 人，合理的有 94 人，较低的有 10 人。 （3 ）公开征集对公司管理提出的意见具体情况如下：要增强制度执行力的有 15 人。 （4）认为公司的工作环境很好的有 18 人，好的有 82 人，一般的有 20 人。 （5 ）认为公司的伙食情况：挺好吃的有 20 人，满意的有 76 人，要改善的有 22 人， 很差 2 人。 （6 ）公开征集员工对公司哪方面需要改进的具体情况如下： 认为要增加公司内部活动 （例如：旅游、参观学习等）的有 41 人。 第 1 页 共 4 页 南通友星线束有限公司 （7）分析： 统计反映： A 、在制度及制度执行方面，员工普通认同公司制度的制定及 执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。 B、公司的伙食情况，公司改变了食堂的操作 模式，由原先送快餐改为自己买菜自己烧，在饭菜的质量及菜的温度上让员工满意很多， 但是菜的品种较少，未能满足小部分人的需求，今后仍需改进。 （二）个人感受部分： （1）认为公司学习培训的安排和实施：满意的有 25 人，可以的有 88 人，不满意的有 7 人。 （2）认为个人的工作成就有认可的有 39 人，一般的有 71 人，不满意的有 10 人。 （3 ）与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有 32 人，较融洽的有 67 人，一般的有 21 人。 （4 ）公开征集员工对激励方式的建议的具体情况如下： a、物质奖励； b 、精神鼓励； c、物质加精神鼓励； d、提升职位等级； e、给以培训机会； f 、休息休假； g、举办 有益身心的户外团队活动。 （5 ）分析：A、培训方面，公司内部没有专门的可以容纳生产整个班组以上人员的用 于培训的教室，现公司正计划建立中