客户信息及网络推广.ppt

如何收集客户信息与网络推广 销售基础培训 销售的基础准备 了解自己的企业 了解本公司的产品 了解客户范围 一、了解自己的企业 我们对公司的历史、规模、组织、人事、财务及营业政策必须熟悉，以便解答客户可能询问的有关问题。 若对公司毫无认识，或认识不多，自然会给人一个粗疏无知的感觉，并使客户对公司失去信心。 二、了解本公司的产品 我们的产品和服务相对其他竞争对手有什么优势，我们必须清楚公司能给客户带来什么样的服务和利益。 三、了解客户范围 以产品经营范围出发，定位客户。 分析哪些企业需要相关产品。 供应与需求对等。 寻找客户的途径 互联网有哪些信誉好的足球投注网站引擎 QQ群 论坛 人才招聘网 大型分类B2B网站 黄页 报纸或其他渠道 一、互联网有哪些信誉好的足球投注网站引擎 百度、GOOGLE等有哪些信誉好的足球投注网站引擎，是查找客户资料最经常用到的。在这里可以找到客户的网站，客户的公司联系方式等。 例如：在百度上有哪些信誉好的足球投注网站 武汉网站制作、武汉网站建设、武汉网络公司等，可以找到多家武汉市的网络行业公司。这些公司一般都没有自己的服务器，虚拟主机却一直要用，他们给客户做网站。每做一个网站就需要用到一套空间和域名。通常这类公司都会在本地或者网上找一家虚拟主机供应商、万网、新网、或者他们的代理商合作，提供空间域名。我们同这类公司联系，就需要用自己的优势产品，让客户了解我们的优势，能够选择我们去取代他以前的那家网络公司。 二、QQ群 有哪些信誉好的足球投注网站ASP、PHP、程序员、网站、网站制作、网站建设、网站推广、某行业、等关键词的QQ群，并加入这些群。 /index.shtml?catalog=0 在这里有哪些信誉好的足球投注网站； 打入QQ群，每个群都去做联系，就可以找到很多准客户。 三、论坛 在网上有哪些信誉好的足球投注网站相关专业的论坛，去这些专业的论坛内寻找对口专业客户。 如：网站设计论坛、IT论坛、中国站长论坛 四、人才招聘网 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的企业，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。 招聘网络人才的公司，通常是从事网络业务的，比如网站建设、行业网站、网站推广等。这类公司通常会成为我们的准客户，另外在人才网站找工作的人，一旦他们找到网络行业的工作。就可能成为该公司我们的切入口。因此找美工，程序员工作的人才，我们也需要留意。 五、大型分类B2B网站 阿里巴巴或慧聪之类的大型分类B2B网站 阿里巴巴有中国最多的企业在上面注册会员从事商贸活动，阿里巴巴里可以找到很多从事网络的公司，另外阿里旺旺中和其他很多的分类信息网站也是找客户的好去处。 六、黄页 黄页是各省市的企业登记册， 其中除了有很多网络公司之外，还有很多行业的公司。无论网建，虚拟主机等，都可以在这里找到准客户。 在很多地方也有不少专业类的行业黄页或杂志，如家电黄页、玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。 七、其他渠道 报纸上也常有不少企业的信息，从那里也可以找到不少准客户。 街头广告 亲戚朋友介绍等等 网络推广 在现在互联网发达的时代，网络软文推广方式已经逐渐成为了一种最好、最省钱、最有效的推广方式。 一、论坛发帖 发布软文，每天自己写一篇心得或经验谈之类的软文，发布到站长站、ADMIN5、落伍者、嬴政、天涯等大型论坛里去，不动声色的留下自己的联系方式QQ电话或者公司的联系方式。 如果文章是精品，会被很多人转载，这样可以获取很多客户源。 二、QQ群留言 虚拟主机大促销 虚拟主机500M ?500M网页空间 ?赠送邮局500M/10个账号 ?支持ASP、PHP、NET、WML ?支持ACCESS数据库、不限流量 ?支持4个域名绑定 现价：**元/年 详情：?id=001 业务QQ：107321403 ------(群主手下留情*^o^*) 三、发邮件 例：您好！冒昧的问下，贵司最近有没有域名或者空间方面的需要吗？我是捷讯?id=001现特惠活动 附： 本月活动内容 只要我们用心，我们寻找客户的方法会很多。 业务员除了冲凉的时候，身上无论什么时候都要有三个东西在身上，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。 都说业务员有8个眼睛的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。 谢 谢！ * * * * * “注意”意味着无论什么样的客户有什么分心的事或者当务之急，都吸引他的注意。关键在于你的产品或者服务。专业销售人员需要采用礼貌的流畅词句抓住潜在客户的注意力，然后把交谈引为重要的第二步，即兴趣上去。 一旦注意力被吸引过去，你的工作就是确认潜在客户或现实客户的需要，决定你是不是可以满足他们。你必须在销售过程关键的兴