领导力的奥秘 成君忆.ppt

《三国演义》中的卓越领导者 看重绩效的领导者：曹操 看重人情的领导者：刘备 曹操类型的领导者：看重绩效 刘备类型的领导者：看重人情 刘备为什么要三顾茅庐？ 诸葛亮为什么追随刘备？ 刘备在新野坐了8年冷板凳，兵力单薄，又面临曹操的大军威胁，诸葛亮为什么愿意追随刘备？ 三顾茅庐的启示 如何让有胜任能力的人才效忠于企业？ 员工为什么效忠于企业？ 高薪可以买到人才，但买不到忠诚。 关羽为什么宁可挂印封金，甚至不惜过五关斩六将，也要去投奔刘备？ 诸葛亮为什么愿意为了蜀汉事业“鞠躬尽瘁，死而后已”？ 非货币报酬决定员工忠诚度 员工眼中的非货币报酬（1） 我喜欢我的工作，它能够满足我的兴趣和发挥我的专长。 我有做好我的工作所需要的材料和设备。 我知道公司对我的工作要求。 在过去的七天里，我因为工作出色而受到表扬。 我的主管和团队伙伴关心我的个人情况。 公司的使命/目标让我觉得：我的工作非常有意义。 员工眼中的非货币报酬（2） 在工作中，我的意见能够受到重视。 当我感到困扰时，公司能够提供及时和必要的帮助。 我的同事们都在为高品质的工作而努力。 在我的团队中有一位最要好的朋友。 在过去六个月内，公司曾经和我谈过我的职业前景。 在过去一年内，公司为我提供过学习和成长的机会。 真正的卓越领导者意味着： 你能够尊重每一位员工的个体价值，帮助他们做出正确的选择，为他们营造一个快乐的工作环境，支持他们的成长。 企业的存在不再是为了钱，而是为了一段快乐成长的人生经历。 管理的内涵不再是监督与控制，而是人与人之间的爱与帮助。 这是因为：卓越的领导者能够吸引和培养忠诚而富有创造力的人才 中国历史上的卓越领导者 为什么你不能成为一位卓越的领导者？ 自我主义 社会规则 批判性眼光 领导者的四种等级 太上，不知有之 其次，亲而誉之 其次，畏之 其次，侮之 领导者的两种类型 有为的领导者 无为的领导者 有为的领导者： 员工个人的价值追求与企业组织的发展之间出现偏差。 员工个人与企业组织之间的情绪对抗，造成管理制度的完善性不断受到挑战。 何谓以人为本？ 所谓以人为本，就是要求管理者付出爱心，去关心员工的成长，并且把员工培养成和你同样有爱心的人。 有爱心就有宽容，有爱心就有责任，有爱心就有勇敢，有爱心就有创造力。 有爱心的主管是优秀的主管，有爱心的员工是优秀的员工。 无为的领导者才是真正卓越的领导者 他能够尊重每一位员工的个体价值，帮助他们做出正确的选择，为他们营造一个快乐的工作环境，支持他们的成长。 企业的存在不再是为了钱，而是为了一段快乐成长的人生经历。 管理的内涵不再是监督与控制，而是人与人之间的爱与帮助。 卓越的领导者并不强调员工的执行力，而是着眼于培养员工的创造力。 执行力 创造力 创建一个富有创造力的天堂公司 地狱公司：员工缺乏工作热情，没有创造力；人与人之间互相利用、彼此折磨。 天堂公司：员工充满工作热情，富有创造力；人与人之间互相爱护、彼此帮助。 如果一个人热爱自己的工作 他会忘我地投入到工作中去，工作对于他而言，不再是某种压力和负担，而是充满了某种创造的乐趣。 由于工作本身就是一种享受，他沉浸在他的工作之中，以至于他忽略了工作时间与工资待遇之间的换算。 让每一位员工热爱自己的工作 为每一位求职者提供一份匹配的工作 所谓“知人善任”，意味着： 帮企业找对人才 帮人才找对职业 寓言：《老虎今天吃草》 动物园来了一只年轻的老虎，和另外一只年老的老虎住在同一个笼子里。管理员每次来喂食时，总是给年老的老虎一大块肉，却只给年轻老虎一篮子青草。 年轻老虎心想：“可能因为我是新来的，不要太计较。” 没想到这样过了三个月，年轻老虎仍然只能得到一篮子青草。 它终于按捺不住了，问管理员：“为什么我来了三个月，却还是让我吃青草呢?” 管理员回答说：“因为，你补的是绵羊的缺。” 尊重每一位员工的个体尊严和存在价值 即使是一位清洁工，也有他的个体尊严和存在价值。 尊重和帮助每一位员工认知他们的个体尊严和存在价值，是一个卓越领导者的应有之义。 不要用团队的名义去扼杀任何一位员工的个体尊严和存在价值。 徐庶的故事 营造积极的工作氛围 在工作场所若没有积极的氛围，时间就会变得异常的漫长和乏味 。 人们愿意在一种积极和充满乐趣的环境中工作，这样工作就变成了一种享受。 管理当局需要依靠员工的积极态度来提高团队效率，那些困难也会因此变得不那么可怕 。 营造积极氛围的七条定律 为每一位员工提供正面的人才评价 用坦诚和富有创造性的沟通方式把团队成员凝聚在一起 刘备三顾茅庐，请得诸葛亮下山，以师礼相待，食则同桌，寝则同榻，终日共论天下之事。 彼时刘备48岁，年近半百，而诸葛亮年仅27岁。关羽、张飞看不过眼，发