企业非人力资源经理和人力资源管理——刘子熙版.ppt

一、优秀经理的人力资源管理观念 什么是人本管理？ 尊重人的人格；肯定人的长处； 服务人的需要；开发人的潜能。 专家点评：“基于人本管理的人力资源管理从一开始提出来，就不是一种工作，它首先是一个理念，紧跟着是一场运动，一种思潮！” “人力资源经理应从保健性和纯事务性的工作中走出来，从事关企业长远发展战略的高度，更多地从事改变人们思想和观念的工作。 基本理念 “一名企业领导人所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力” Peter Drucker 优势理念的应用 “找最合适的人，做最合适的事，并且让他（她）做得高兴”。 合适的人：测量与评估！ 合适的事：人力资源配置！ 做得高兴：组织环境和人力资源政策！ 中国企业人力资源管理的典型问题 冗员与人才短缺（竞争淘汰，人才退出机制,工作轮换） 新老创业者的矛盾／ 空降部队与地面部队的矛盾（重建企业的价值评级、价值分配体系） 超前理念与人力资源推进系统滞后的矛盾 理性与人性的矛盾／创业型企业家与职业经理人的矛盾（货币资本与人力资本的矛盾） 绩效考核体系的困惑 富有竞争力的薪酬体系(水平与结构的困惑) 职业通道狭窄(人才价值本位与官本位的矛盾) 知识型员工的管理 经营者的激励与约束（不能、不为、不法、不续） 职业忠诚与企业忠诚 人力资源开发的困惑(学习专业户\沟通专业户\培训专业户\会议专业户) 2/8矛盾,党企矛盾 经理人员激励与MBO杠杆收购 人力资源管理可能出现的两大趋势： 1．人力资源管理部门职能的弱化，并有再次回归到直线管理部门的可能； 2．社会资源的充分利用将导致人力资源管理职能的分化。 几个重要概念的辩析 1．人口资源 2．人力资源 3．人才资源 4．人力资本 5．劳动力资源 传统的人事工作 员工的录用、招聘、辞退 薪资、福利 劳保医疗 晋升提拔惩处 人事档案管理 现代人力资源工作 人力资源的配置 （规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、轮换） 制度建设 （组织设计、工作分析、员工分析、人事行政） 培训与开发 （技能培训、潜能开发、职业生涯管理、组织学习） 工资与福利 （报酬、激励） 劳资关系协调及矛盾处理 企业战略与人力资源规划 企业重组 许多企业通过以下的某些途径实现了“合理精简”： ①取消部分管理层次； ②关闭一些厂房设施； ③与其他企业合并； ④辞退部分员工并帮助安排新的工作； ⑤劳务外购。 企业人力资源管理的责任承担 企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任。 企业可持续发展与人力资源 分层分类的人力资源管理实施 为员工提供多种职业发展通道 分层分类的人力资源管理实施 职类、职种的划分 人力资源开发与管理系统四大支柱 制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程：视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系 技术：研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源技术，提高人力资源开发与管理的效率 人力资源管理的四大机制 人力资源管理的四大机制 人力资源管理的四大机制 二、激励机制 根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现：薪酬体系设计 、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。 人力资源管理的四大机制 三、约束机制 所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 。 （1）以KPI指标体系为核心的绩效管理体系 （2）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 （3）员工基本行为规范与员工守则 人力资源管理的四大机制 四、竞争与淘汰机制 企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要