工效学原理与应用第九章 劳动安全与事故预防.ppt

四、注意的种类及其特性 1.注意的种类 根据注意时人的主观意识作用，注意可分为无意注意和有意注意两种： (1)无意注意 指来自刺激物（客体）的特点而产生的对刺激物（客体）的注意。 无意注意是由于对刺激物的新异性而引起的意识集中，只能在短时间内形成对客体的注意。 而长时间会把注意集中到另外客体上，相对注意对象而言是不注意，即无意注意。这与主体的需要、兴趣、意志有关。 无意注意方式对于事故的预防是消极的，由于无意注意使作业者的意识集中对象的转移而酿成了事故。 (2).有意注意 在意识控制下，由活动条件所引起的对客体的注意。 这种注意方式是有目的的，需要主体意志上的努力才能完成的一种意识对客体的意识集中。因此明确的目的性非常有助于维持这种注意。 例如，实践中的“安全月活动”、“百日无事故活动”等，由于强化了目的性，所以有效地促进了安全工作。 2. 注意的特性 （1）注意的范围 指在一个很短的时间内所能知觉的对象数目， 也称注意的广度。 当注意对象呈现相似性、规律性和可比性等特点时，可以扩大注意的范围。例如：为记忆找规律，记单词等。 注意范围随知觉对象呈现的信息量多少而不同。 例如，汽车驾驶室内的速度计盘面的刻度不标数值的间隔以10～30公里为宜，若不标数值的刻度过于精确，人的视觉接受的刻度线条太多，会超过可接受的信息量限度。 （2）注意的持续性（注意的不稳定性） 指主体对客体的不变化的刺激能够清晰明了地意识集中的时间。 主观上想长时间注意某一对象物，但实际上总是存在着无意识的瞬间，即存在注意的不稳定性（持续性）。 例如：由于作业条件或个人差异，一般条件下，对不变化的单一刺激能够清晰明了地意识到的时间，只有几十秒钟。 注意的不稳定性实际上是大脑皮层的一种保护性抑制，因为对单调对象物持续注视会消耗大量的能量；大脑皮层抑制注意力可以防止过度疲劳。 （3）注意的选择性 注意的选择性有两层含义， 其一，选择性体现为注意与不注意的同时性或排它性，即一旦建立起对某一客体的意识集中（注意），则对其它客体表现为不注意。 其二，选择性体现为对不同客体、不同感觉通道有不同的偏好。例如，新奇的刺激比一般刺激更容易引起注意；声信号比光信号更容易引起注意等等。 五、事故的原因 表面看来，许多事故好象是由作业者不注意引起的。但是，日本劳动科学研究所在对由于人为因素造成事故的各种原因分析后指出，不能把造成事故的原因归咎于作业者的不注意，因为在正常情况下，作业者决不会故意制造事故，也不会有意识地造成不注意，不注意应是某种原因的结果。 上述分析表明，“不注意”不是事故发生的根本原因。若机械系统，环境系统的设计，使人在信息处理、感知过程或力量支出等工作在极限条件下，那么应该说，该设计是出现差错的最大隐患。 所以应该分析将作业者卷入事故的环境和操作对象，引起“不注意”的要素主要包括作业者以外的客观因素和作业者本身的内在因素。 1．客观因素 客观因素是引起事故的根本原因，这些原因包括下列几个方面： 1. 不良的物理环境 不良的微气候、噪声、照明、污染等可以导致操作者疲劳，从而引起意识水平下降，反应能力降低，造成事故。 日本曾对东京制造业在1967年至1968年的26680起停产8天以上的重大事故进行了调查分析，其中由于作业者操作不慎引起的事故为21917起。 如果把这部分事故进一步加以分析可以看出，事故数目与当天的气象发布的气温有明显的对应关系，热季的7、8、9三个月是事故的多发期。 案例1： 据天津市交通部门1985年1月至1986年6月间的统计，个体户驾驶员每天驾车长达12个小时以上，致使疲劳过度，造成机动车辆的事故率达每百辆10.2起，死亡1.6人，伤 4.9人。比非个体户机动车辆的事故率多7.6起，死亡人数多1.4人，致伤人数多3.4人。上述事故中，由于疲劳原因肇事致死达55人，占50％左右。 主要原因是由于作业者过度疲劳，尤其是对于精神紧张的作业，会引起大脑皮层的抑制，使意识水平低下，反应能力降低。 案例2： 另外，不良的物理环境还会影响操作者正确感知外界的信息，酿成错误的判断