工业工程第2章 工作研究-3.ppt

2.3.3 工作抽样----用途 1.工作改善提示 提高运转率：调查非作业的原因 作业负荷合理化：不同人、不同设备 设备管理：设备运转率和停机原因 2.设定宽放率 各种宽放，可信度高 3.估定标准工时 适合于对周期长、重复性较低的作业进行测定。 2.3.3 工作抽样----工作抽样的原理 一是保证每次抽样观测的随机性； 二是要有足够的抽样观测次数。 可靠度：可靠度是指观测结果的可信度，其含义是指子样（体）符合母体（总体）状态的程度。工作抽样可靠度一般都是预先给定，通常可靠度定为95%。 精确度：精确度就是允许的误差，工作抽样的精确度分为绝对误差E和相对误差S。当可靠度为95%时， 一般的工作抽样，取绝对误差E为2%—3%，相对误差S为5%—10%。绝对误差依据经验规定，下表给出了不同抽样目的允许的绝对误差值大小。 目 的 E 值 调查停工，等待时间等管理上的问题 作业改善 决定工作地布置等宽放率 制订标准时间 不同抽样目的允许的绝对误差E值 ±3.6％～4.5％ ±2.4％～3.5％ ±1.2％～1.4％ ±1.6％～2.4％ 原则：在满足可靠度及观测精度的前提下，确定合理的抽样次数。 方法：图表法和计算法。 工作抽样观测次数n的确定 计算法：当可靠度设定为95%时 n =4P(1-P)/ E2 （2-6） n=4(1-P)/S2P （2-7） E为绝对精度；S为相对精度 P为观测事件发生率，n为需观测的次数。 P值确定两种办法：一是根据以往经验统计数，大致选定一个P值；另一种办法是预先进行100次左右的试观测来求P。 预观测次数可计入总观测次数中。 例2-7 经过100次观测，求得某设备的开动率（或作业率、工作率）为75%，若取绝对误差为±3%，求观测次数？ 解：按式(2-6)得： n=4P(1-P)/E2=4×0.75(1-0.75)/(0.03)2=833(次) 已经观测了100次，尚需追加（833-100）次=733次。 2.3.3 工作抽样----实施步骤与方法 1.明确调查目的范围 2.调查项目分类 3.确定观测路径 4.设计工作抽样观测表 5.试观测及总观测次数的确定 6.向有关人员说明调查目的 7.正式观测 8.观测数据的整理与分析 2.3.4 预定动作时间标准（PTS）法----含义 预定时间标准法（Predetermined Time System）简称PTS法，是国际公认的制定时间标准的先进技术。它利用预先为各种动作指定的时间标准来确定进行各种操作所需要的时间，而不是通过直接观察来测定。 2.3.4 预定动作时间标准（PTS）法----作用 (1)事先改进作业方法。 (2)为合理选用工具、夹具和设备提供评价依据。 (3)PTS法还可作为产品设计的辅助资料。 1.建立标准时间 (1)制定作业的标准时间； (2)验证秒表测时方法制定标准时间的准确性； (3)制定某些类型工作的标准时间数据库。 2.为生产的事先评估提供了依据 2.3.4 预定动作时间标准（PTS）法----步骤和方法 ①作业分解：各个有关的动作要素； ②查各种动作要素时间值：根据作业的动作要素和其相应的各种衡量条件； ③作业正常时间标准=各种动作要素时间值的总和； ④标准时间=正常时间+宽放时间。 模特法----基本原理 (1)所有人力操作时的动作均包括一些基本动作：21种。 (2)在操作条件相同时，人们在做同一基本动作时，所需要的时间大体相等(误差在1O％左右)。 (3)人体不同部位做动作时，其最快速度所需要时间与正常速度所需要的时间之比，大体相似。 (4)人体不同部位做动作时，其动作所需时间互成比例。 模特法----特点 （1）模特法将动作归纳为21种：比其他预定时间标准分类简单、易记(见表9-32)。 (2)以手指动作一次（移动2.5cm）所需时间作为动作时间单位：其它部位动作时间是手指动作时间的整数倍。（0，1，２，3，4，5，17，30） （3）模特法把动作符号与时间值融为一体：动作标号的数值也就是动作的时间值。 (4)方法容易掌握，应用范围广，实用精度较高。 3.模特法的动作分类 模特法共有21种基本动作：上肢动作共11种；下肢动作、其它动作及附加因素动作共10种。 模特法----动作分析 (1)移动动作(M) (2)终结动作 (3)下肢和腰的动作 (4)附加因素及动作 (1)移动动作(M) ①手指的动作Ml:手指的第三个关节前的部分进行的动作，1MOD，2.5CM。 ②手的动作M2：腕关节以前的部分进行的一次动作，2MOD，5CM。 ③小臂的动作M3：肘关节以前的动作，3MOD，15CM。 ④大臂的动作M4：小臂和大臂一起动作，4MOD,45CM。 ⑤大臂尽量伸直的动作M5：