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工程设备部故障统计分析及改进管理制度 编号：RL-KM-ZTYL-EE00-GZ014 版号：V1.0 工程设备部故障统计分析及改进管理制度 编号：RL-KM-ZTYL-EE00-GZ014 版本：V1.0 工程设备部故障统计分析及改进管理制度 主责部门： 工程设备部 日期： 2019.10 会签部门： 日期： 修订记录 日 期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人 2019.10 V1.0 规范标准化文件 吴明湘 孙勤亮 故障统计分析及改进管理制度 一．目的 为了满足国家相关特种设备法规要求，并为游客提供安全、舒适、精彩的游乐服务提供支持，规范设备的维护保养管理过程，保证游乐设备安全、稳定运行，特制订本管理制度。 二．适用范围 适用于昆明融创主题娱乐管理有限公司特种设备的维护保养全过程管理，包括管理规范、预防性运行管理、故障统计分析及改进管理制度。 三．管理职责 部门/岗位 职责与权限 工程设备部 工程经理负责组织技术人员对设备现场评估分析； 设备负责根据评估情况编写分析报告，根据厂家技术确认结果指导维修人员进行维修； 设备技术室翻译负责将故障分析报告提交给设备厂家，寻求技术确认； 设备维保专员负责根据分析结果组织人员对设备进行维修； 设备组 设备维保专员根据设备维护情况向上级寻求技术支持，配合上级收集相关信息; 经过收集设备信息进行分析，确定故障复杂无法通过简单维修得以解决后汇报工程师; 工程师根据汇报结果组织技术人员再次确认，确认属疑难问题后汇报部门总监，提出设备疑难问题评估计划; 四．工作要求 工作事项 工作要求/ 管控要点 支持文件/表单 设备疑难故障评估 设备组工程师根据实际情况组织技术人员到设备现场对设备现状及原因进行分析，将评估记录填写在《游乐设备非常见故障分析表》内； 工程师根据评估结果编写设备故障评估报告，由经理审核后翻译； 工程师翻译将故障分析报告提交给设备厂家，寻求技术支持；将厂家支持资料翻译后打印交给维修经理； 根据厂家指导资料组织技术人员对设备进行维修或联系厂家现场维修，并做好《游乐设备故障维修记录表》； 《游乐设备非常见故障分析表》 《游乐设备故障维修记录表》 故障改进 对于出现的故障加强现场理论原理培训； 出现故障点模拟实操培训并考核； 经过多次培训总结，形成培训记录，以备新员工学习，在检修过程中有效控制故障率。 五．支持文件 文件编号 文件名称 无 六．支持表单 表单编号 表单名称 保管单位 保存期限 RL-KM -ZTYL-EE00-GZ010-A01-03 第一类故障整改记录单 （自行处置） 工程设备部 1年 RL-KM -ZTYL-EE00-GZ010-A01-04 第二类故障整改记录单 （外单位指导） 工程设备部 1年 RL-KM -ZTYL-EE00-GZ010-A01-05 第三类故障整改记录单（第三方现场） 工程设备部 1年 RL-KM-ZTYL-EE00-GZ010-A01-06 第四类故障整改记录单 （监护使用） 工程设备部 1年 RL-KM-ZTYL-EE00-GZ014-A01-1 游乐设备非常见故障分析表 工程设备部 1年