周三多版管理学第3章.ppt

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一个管理者的决策受到他或她行动所处的文化的影响。一个组织的文化,尤其是强文化,影响和制约了管理者的计划、组织、领导和控制。 例如,文化影响管理计划,包括计划可能包含的风险程度、是否通过个人或团队来执行计划,或者管理者进行环境扫描的数量。 文化影响组织活动,员工工作具有多少自治权、任务应该由个人还是团队完成,部门经理互动的程度。 在领导方面,组织文化有助于确定管理者在多大程度上提高员工的工作满意度、适当的领导风格,以及是否所有的分歧,即使具有建设性的分歧,都应该被消除。 最后,文化影响管理者的控制活动。例如,他们是施加外部控制还是允许员工来控制自己的行动,在员工绩效评估时应强调什么标准,以及超出

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