4s店市场部周总结.docx

4s 店市场部周总结 篇一： 4S 店市场部月度工作计划 市场部工作计划 2013 年即将过去，市场部在公司领 导的正确指挥下，各项业绩指标全面完 成，并通过一 系列的广宣运作进一步的提升了我 公司品牌在滨州地区的知名度，成为滨 州汽车行业的领头 羊。为了继续保持目前的良好发展 势头，同时也为了在今后的工作中减少 失误，现将 2013 年的工作成绩与不足总结如下。 一、主要业绩指标及完成情况市场 部 2013 年度主要业绩指标完成情况： 二、 市场部主要工作回顾 2013 年度 市场部主要工作包括以下几个方面。 1．市场活动 汇总 一季度 一月：迎新春，红运礼 —— 本次活 动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增 加了客户来店 量同时也促进销售 ,也有效提高了东 风日产及我店的知名度 . 二月： 汽车文化 宣传长廊 —— 借汽车文化长廊这个平台 让客户更深入理解广汽本四款车 型。在销售顾问和客户良好的沟通 交流中，客户认知和肯定我们的品牌同 时强化四车型可信 赖、高品质的形象。 三月：荣耀共享，春情回馈 —— 根 据销售顾问反应销售情况 ,得知本次活动 有明显效果 , 来店和来电量有明显增加 , 活动以 来截止今天 ,销量 20 台，订单 7 个天籁， 2 个轩逸， 1 个骐 达, 来店批次总 63，首次来店批次 总 104，来电总数 43,效果明显增加，本 次活动效果还比 较理想。 三月：热销 200 万，东风日产倾情 送—— 此次活动积极消减了库存，缓解 了资金周转压 力，提高市场占有率，最终提升销 量，完成任务目标。 三月：滨州春季 购车节 —— 本次车展以飞度 ,锋范为主推 车型 , 以“ 轻舞飞扬 锋芒时代 ”　 为活动主题 ,突出时代气息 ,以特色 的推广促销活动方案 ,吸引针对用户群 . 达到销售效果 .二季度 四月：滨州首届春季汽车团购节 —— 我们经过总结三月份连续两次车展 的不足，在本次 车展前期我们加强了对销售顾问的 培训，做细做足车展前期的筹备工作， 致使本次团购节上 所有销售顾问精神面貌都很好 ,氛围 很不错 ,虽然没有达到我们预定的销售目 标,但是本次车 展也达到一个很不错的销售结果 .五 月：中国时尚文化巡礼 —— 中国时尚文 化巡礼是针对高收入、高品位人群的高 端文化 宣传活动，本次活动的主要媒体宣 传有滨州电视台和滨州广播电台，我店 为本次活动的赞助 商，借助两大强势媒体优势提高东 风日产得佳 4s 店的品牌知名度，强化车 主对东风日产品牌 的认知与忠诚度 ,为以后的口碑宣传 做好铺垫 . 但此次活动没有起到良好的 监督执行 ,致使顾 客报名度非常低 ,望以后加强活动的 监督执行 . 五月：感恩回馈， 五周年店庆 —— 借我店 5 周年店庆之际，特推出感 恩回馈，大幅优惠 政策，给顾客真正优惠，在店庆期 间达到一个比较好的销售。 六月：东 风日产四杰魅力科技升级版上市抢购会 —— 通过限时闭馆的销售方式，结合文 艺表演，现场气氛营造，强有力的 超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐 中喜悦订车，达到 很好的销量。 三季度 七月：滨州夏夜赏车会 —— 在炎炎 夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消 费者在夏夜舒 适的环境下赏车 ,有效提高了东风日 产及我店的知名度，也提高了车主对东 风日产品牌的认知 与忠诚度 ,为以后的口碑宣传做好铺 垫 . 九月：滨州车模大赛暨秋季团购节 —— 为积极应对，我们通过强有力的促 销手段和强大 的品牌宣传来提高销量。 借助滨州 购车节的影响力，车展前期在各主流媒 体上进行大规模的 活动宣传，又加上有中国第一车模 之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我 东风日产展位加油 助威，增加集客量，发掘更多的潜 在客户。 积极消减库存，缓解资金周转 压力，打压竞争对 手，提高市场占有率。 四季度 十月：滨州广场秋季团购节 —— 车 展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出 的特别献礼政 策能有效吸引顾客 ,主办方和我公司 都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、 短信立体宣传力 度大、效果好，公司展区位置好， 在广场主入口 ,布置大气，展现了我良好 的品牌形象 十月：天籁上市 —— 用尊 贵专用的展位来摆放天籁，充分突出了 天籁的尊贵性，而且也 吸引了进店顾客的目光，从而使新 车 --- 天籁在滨州形成良好的口碑。 十 月：东风日产得佳之夜群星演唱会 —— 此次能争取到群星演唱会的独家总冠名 权，并 且在演唱会中途举行新车 —— 天籁 的上市发布会，是一次前所未有的成功 品牌宣传，现场包 括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无 处不在的东风日产元素，总经理上台宣 布天籁正式在滨州 上市发售，这些都为东风日产在滨 州的美誉度奠定了坚实的基础。 十二 月：东风日产感恩 2013 期许 2014 答谢 会—— 此次