20XX大堂经理工作总结.docxVIP

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2016 大堂经理工作总结 2016 大堂经理工作总结【一】 我行一向奉行”服务源自真情”的宗旨,为客户提供贴心周 到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不可缺少的角色。作为 一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感 受到我行的优质服务, 同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一 个客户, 虽然有时会遇到无理取闹的客户, 真诚的微笑耐心地为客户讲解, 务。 一篇文章曾这样说过: 人生以服务为目的, 服务是一种美德, 是一种快乐 ;服务别人,得到的是自我价值的肯定。通过自身对 大堂经理工作的亲身体验, 自身对服务有有了一定的认识, 看似 就像 感觉每 但我们都始终坚持用 让客户真正感受

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