《出境领队实务》试题5-6周.docVIP

PAGE PAGE 1 低难度 一、单项选择题（每小题1分） 1.《旅行社出境旅游服务质量》关于“出团准备”规定如下：领队接收__ ___人员移交的出境旅行团资料时，应认真核对查验。 A.计调 B.组团社 C.接待社 D.导游 2.OP与领队要充分信任，工作协调一致，充分沟通，一切以 为本。 A.利润 B.游客 C.地接社 D.行程计划 3.拟发给游客的“出境旅游行程表”，须由OP转交给出境旅游领队，由其在 上发给游客。 A. 出团说明会 B.机场 C.旅游大巴 D.景区 4、领队对组团社拟发给游客的“出境旅游行程表”和 ，在交接结束后，要仔细阅读、研究，对每个环节、细节要反复推敲，熟记在心。 A.接待计划书 B.游客意见表 C.往返交通票据 D.团队名单表 5、交通票据的交接、查验须与 、“出境旅游行程表”对照进行。 A. 护照信息 B.签证信息 C.黄皮书信息 D.目的地信息 6、 是一种不定期的航空包乘服务航班，是专门用来运送旅游者的一种航空旅游交通方式。 A.定期航班 B.临时航班 C.专线航班 D.旅游包机 7. 是一种按照既定的时间表提供航空客运服务，不论乘客多少，飞机必须按公布的航班日期和时间起飞开航的航班。 A.定期航班 B.临时航班 C.专线航班 D.旅游包机 8.（ ）作为一种特价票，其票价比普通一年期票价低廉，分为中途停站和不停站两种。 A.普通机票 B.旅游机票 C.团体机票 D.包机机票 二、多项选择题（每小题2分） 1.旅游航线按照飞行方式可以划分为（ ）等航空旅游交通方式。 A.定期航班 B.临时航班 C.专线航班 D.旅游包机 2.普通一年期机票类型多种多样，主要有( )。 A.头等票 B.商务票 C.经济票 D.行政票 3.纸质机票通常含有多种票根，主要有( )。 A.审计票根 B.代理票根 C.搭乘票根 D.游客存根 4.我国航空公司将每年的营运分为淡旺季，每年的旺季时间主要是( ）。 A.4月初到10月底 B.4月初到9月底 C.11月初到3月底 D.11月初到4月底 5.根据机票的ABCD种类区别，A类机票中有（ ）舱位划分。 A.头等 B.公务 C.经济 D.廉价 6.折扣机票通常有“三不”规定，分别是( ）。 A.不能退款 B.不能签转 C.不能改线 D.不能升舱 三、判断题（每小题2分） 1．按照《中国公民出国旅游管理办法》的规定，《中国公民出国旅游团队名单表》是由公安统一印制，在下达本年度出国旅游人数安排时编号发给省、自治区、直辖市，再由省、自治区、直辖市核发给组团社。( ) 2．出境旅游团队领队的工作内容与旅行社计调人员的工作关系密切，二者应该相互配合，共同完成带团任务。在团队出发前，需要对全体团员的旅游证件、签证和机票进行检查核对，这项工作应该由计调人员完成，领队只负责接收上述票证并妥善保存即可。( ) 3．出境旅游团队在出发以前要召开行前说明会，会议必须由领队主持。( ) 4．根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，旅游团队出境必须持有《中国公民出国旅游团队名单表》，而在实际工作中，如果护照持有人所持护照上的签证为个人有效签证，在边防检查站出境检查时，游客自行持证件出境，边检都会放行，而不需要由领队递交《中国公民出国旅游团队名单表》。( ) 5．领队人员接受带团任务后，与OP进行工作交接时，全团的护照及机票就会由OP转到领队手上。为了防止丢失，领队应该尽快将护照和机票发还给游客。( ) 四、简答题 1.常见客运列车种类有哪些？（4分） 2.渡轮通常有哪些舱位的区分？（3分） 中难度 一、单项选择题（每小题1分） 1、旅行社行业对负责旅游团队的操作人员，习惯称谓是（ ）。 A、BD B、OP C、HR D、VC 2、领队接受带团任务时，计调应毫无保留地把除了（ ）等核心机密的所有信息交接给旅行团领队。 A、行程计划 B、采购合同 C、行程报价 D、采购成本 3、在办理好护照、签证、出发交通票证，确定好出发时间后，出境领队要会同旅行社（ ）召集本团人员召开行前说明会。 A、经理 B、计调 C、外联 D、会计 4、按照旅游团的惯例，境外的住房一般为（ ）。 A、三人标准间 B、双人标准间 C、豪华单人间 D、豪华套间 5、乘坐飞机时，经济舱游客可免费托运的重量不超过（ ）公斤，个人行李超重发生的费用由个人承担。 A、15公斤 B